乔丹集团的杰伊·乔丹根据招聘CEO 的亲身经历给出建议:“了解CEO 的最佳方法不是跟他的老板谈,而是从其下属那儿打听。你会得到更多诚实的答案。如果你想了解一支橄榄球队,最不该问的人就是它的主教练。别相信教练,跟队员、训练员和经理们谈。”
通过自己的圈子打听,可得到客观、公正的信息。专业投资人广泛采用该办法,高管也开始频繁采用此方法。联合废品公司的约翰·泽尔默就是其中一员:“从熟人那里打听选手情况是非常好的方法,你不能只凭选手提供的证明人对他的评价就作出判断。”可是注意,有些国家(如加拿大)的劳动法规定:不经候选人同意,不得进行此类咨询。
第一银行的吉姆·克朗评估杰米·戴蒙时,就通过熟人圈子做了广泛打听。“他最近被花旗集团的桑迪·韦尔开除了。我在所罗门兄弟公司(Salomon Brothers )干过,它属于花旗集团,那里有人跟杰米共事过。我认识的人同杰米和桑迪·韦尔都很熟,所以能打听出更多情况。
“我们跟他的老板、下属和同事都谈过,了解到杰米做事高效,对人严苛。他不喜欢跟笨人一起工作也不擅长办公室斗争,这从他跟桑迪那场办公室战争就能看得出来。
“咨询一些人后,我们才了解到他坚持正确行事,保持客观。我们公司当时办公室政治盛行,同事之间勾心斗角。显然,杰米可不能容忍这些,他正是我们所需要的人才。”
在前一章我们谈到,这次聘任工作几近完美,很大程度上就在于他们咨询了一线的证明人。你也要这么做。