不管我们乐不乐意,残酷的现实已经逼迫我们必须要承担起企业应负的社会责任。2006年春节刚过,我国不少地区劳动密集型企业用工全线告急。据报道,在南京市某劳务市场,一家饭馆老板表示,现在找服务员真的很难,他已经连续3天在这里等了,“如今是招工的比找工的还急”。
作为一个拥有9亿农民的发展中大国,当许多人苦于找不到工作的时候,竟然出现“民工荒”。“民工荒”问题的实质是民工的工资太低,待遇太差,民工的权益得不到保障,以至于一些民工宁愿呆在农村受穷,也不愿到工厂辛苦受累。
是不是企业没有能力公平、公正地对待民工呢?
问题显然不是这样。一位记者曾在一家生产牙刷的全国知名企业调查,企业老板谈起致富经眉飞色舞,但一说起职工的社会保障问题就无言以对。据记者暗访,这家在全国创造了许多项第一、效益甚好的企业,职工养老保险、医疗保险都未解决。
由此看来,民工待遇能不能提高,关键不在有没有能力的问题,而在于把民工放在什么位置上、能不能切实践诺以人为本的问题。
和很多老板不同的是,董明珠从没想过靠廉价劳动力给公司赚取高额利润,她有一个目标,那就是要让格力最基层的员工,也要达到年薪3万。这一目标,应该与董明珠的经营思维有关。我们知道,董明珠刚上任经营部长,就拿业务员开刀,不但削减了他们的权力,还在业务员的销售提成上进行了限制。董明珠一直认为,一个企业的发展,是企业的每一位员工共同努力的结果,而不是某几个人的功劳。如果把成绩都算到几个人的头上,那是对大多数人的不公平。
格力的社会责任感,还表现在股市上。作为一家上市公司,格力一直都在按照上市公司规范的行为去运作。既不违背上市公司的相关规定,也不像一些上市公司所谓的大股东那样把上市公司作为摇钱机进行圈钱。当初格力筹募资金不过7个亿,到现在格力给股民的分红已经超过了16个亿,而在这一过程中,格力的净资产从1000万左右上升到了近30个亿。无论是股民还是格力,这都是一个双赢的过程。
除了给股民回报,格力电器还考虑到企业的持续发展。格力电器整个经营从1997年起就不需要银行贷款,它在重庆建设的生产基地当年就给国家和地方创造了3000多万元的税收。同时,格力在西部建厂以后,经历了从“输血”到“造血”的功能变化,带动了当地的配套产业,解决了3000人再就业的问题。
格力电器用自己的行动,获得了社会的称赞与尊重。在经济观察报问卷调查的“2006年度中国最受尊敬的企业”入围名单中,格力榜上有名,在一百家榜上有名的企业中位居第38位。而在经济观察报接着举办的“2006年度中国最受尊敬企业颁奖典礼”的企业名单中,又从这100家企业中选出25家,格力电器再次入选,成为这25家企业之一。
消费者对格力的信任与支持,可见一斑。这一切,都离不开董明珠的努力。就如她所说,没有格力就没有她,没有她也不会有格力的今天。
董明珠,更是时时刻刻关注着社会上的底层人群。在2007年全国人代会上,董明珠作为全国人大代表,提出两个议案,其中有一条就是关注“留守儿童”。这并不是一件容易的事情,作为企业家,在大家都在围绕着自身企业的利益提案的时候,董明珠这一提案,再一次尽显她对社会的高度关注。
提案中,董明珠提出如何解决农村“留守儿童”问题的3个建议:
第一,积极落实中央精神,加强社会主义新农村建设,大力发展农村经济。只有农村经济发展了,农民的生活富裕了,才会有越来越多的农民愿意留在家乡、建设家乡,外出务工经商的农民少了,“留守儿童”也就自然少了。
第二,必须改变现有的户籍和教育制度,因为这些制度的存在让“留守儿童”无法在城市里享受教育等公共资源。只有从制度上逐步消除这些障碍,农村孩子才能和城市孩子一样享受公平教育的机会。同时,还应尽最大可能为有条件到城市和父母一起生活的孩子提供方便,不要用歧视的眼光和心态对待进城的农村孩子,以免给他们的幼小心灵带来不应有的压力。