参透身体语言信号，领悟职场成长奥秘
如何在职业生涯中不断成长、获得成功，是每一个职场中人都有过的疑问。每每言及于此，通常能想到的不外乎先天的禀赋和后天的性格、能力、习惯，很少提及一个重要的方面，就是一个人的身体语言。
身体语言，也叫体态语言、动作语言或肢体语言，是一种口头交流之外的沟通方式。拥有丰富的口头语言是人类区别于其他物种的显著特点之一，但它绝非传递信息的唯一途径。表情、动作和体态，同样可以传情达意。闭眼、耸眉、撅嘴、微笑、怒视，每一个表情都深含意味；点头、摆手、屈膝、扬腿、跷脚，每一次动作都富有真意；垂头、缩肩、侧身、挺胸、叉腿，每一种体态都能表达情绪；面孔、肩膀、腰部、手脚、双腿，每一个部位都能与人交流。
而且，一个人的身体语言，哪怕只是一个微乎其微的表情、动作或体态，都比口头语言更能准确地反映出他的情感、智慧、修养、品格和心思。如果你能读懂对方的身体语言，从外表到内心把对方看得通透，体会、领悟他人微妙的情感与心理变化，并通过正确地运用自己的身体语言，形成影响力，你就能提升打开与人交往通路的几率，让自己的人际交往变得轻松自如，改变自己的生活和命运，或许成功就离你不远了。
由于身体语言能够比口头语言表达更多的信息，从一个人的目光、表情、身体运动与姿势以及彼此之间的空间距离，都能够感知对方的心理状态。这样，理解别人的身体语言就成了解别人的一个重要途径和调整自身交往策略的重要工具。
“一切尽在不言中”的身体语言，有一部分是与生俱来的，比如笑表示高兴、快乐，打哈欠表示想睡觉或感到无聊，身体颤抖表示感觉寒冷，把手伸向物品表示想要；另外一部分则是后天习得的，比如点头表示同意，挥手表示再见，竖起拇指表示称赞，食指竖起轻触嘴唇表示安静。心理学家认为，不管那种身体语言是天生的，还是后天的，它都和口头语言有着密切的联系。
有一些人喜欢手口并用，而两者表示的意思通常是一样的，也就是说，肢体语言有时候只是一种重复，比如当你去看医生的时候，不仅会口头描述身体的不适感，还会用手势指向口中所说的病变部位。有时候身体语言还能够表示对口头语言的强调，比如会经常见到一个人说“这里的味道很难闻”的同时，眉头紧皱，并且用手掩住口鼻。
不过，身体语言与口头语言所表示的信息未必总是一致的。也就是说，人们嘴上说的可能是假话，但是他们的身体语言却暴露出内心的真实想法。比如对方说“我觉得你这个方法可行”，但他抱着双臂，眼睛看着别的地方，说明他可能只是在敷衍你，而不是对你的策略表示真正的认同。
因此对他人身体语言所传递出来的信息，就不能照本宣科，必须结合实际情境来解读，不能妄下结论。
即便是一模一样的身体语言出现在不同的人身上，意义也会有所不同。比如对方是一个活泼开朗而且喜欢与人交往的女孩子，可能不会在乎与别人的身体距离，而且手势与表情可能异常丰富，甚至表情中带着甜蜜，但这未必表示她钟情于你，只不过是性格使然。但如果换成一个性格内向的人，可能就意味着她对你已经暗生情愫，主动表示好感了。
要了解别人，就必须从对方的角度出发，结合具体的情境来理解他的身体语言，照本宣科往往会造成误解。比如对方对你态度漠然，未必就是不尊重你、不喜欢你，有可能是某些事情让他烦忧，此时此刻恰好被你遇到；对方抓抓鼻子，不一定就说明他没有对你实话实说，可能他真的是鼻子发痒。如果你因此误会对方，对其抱有敌对态度，说不定就会让彼此产生隔阂，影响双方的正常沟通。
读懂了对方的身体语言，也仅仅算是看到了“黎明前的曙光”，要想真正迎来职场关系上的春天，你还需要恰当地使用自己的身体语言，而这需要长期的注意和培养。不要认为那些善于运用富有煽动性的身体语言的演说家、政治家是天生的，那些标志性的动作，通常都是有意识培养的结果。你也可以成为同样的身体语言“达人”。
为了使身体语言有效地为自己的沟通与交往服务，你需要进行一下自测，看它是否有效，是否自然，是否会让人产生误解。
为了给别人留下一个好印象，你必须改变那些可能传递消极信息的不良身体语言，也就是要消除那些会降低沟通效率的不良身体语言习惯。比如在与人交谈的时候，要注意去除那些梳头发、掏耳朵、挖鼻孔等小动作，那样不仅有损你的形象，会让人觉得你很失礼，还会分散对方的注意力，影响沟通效果。
总之，本书从识别对方的身体语言和运用自己的身体语言两个方面，阐述了如何通过面试、顺利进入职场；如何解密上司、客户、同事和下属的身体语言，获得他们的信赖，并与之保持良好的沟通关系，完美地行走于职场。希望本书能帮助你潇洒地奋战于职场，把握成功的主动权。