苏其娅·哈萨尼在喀布尔一条繁华的大街上提供出租手机的服务，价格是每分钟10分钱，帮助阿富汗人给朋友、家人，或是生意伙伴打电话 在我们中的大多数人看来，这是理所当然的事。这也许意味着她要与那些不愿意和妇女做生意的恶棍争吵，但对25岁就成了寡妇的哈萨尼来说，这意味着她的儿子能够继续上学。
哈萨尼是被移动电话网络公司罗山雇佣的50名阿富汗妇女之一，这家公司在阿富汗拥有120万客户，与国际巨头相比，这是个小数目 但是当你想到经过二十年的战争和军事占领，阿富汗已经没有什么基础设施时，就会觉得这是一个了不起的成就了。人们再也不用为了打一个电话而跑到邻国 外面的世界就在身边。
每天有100万人成为新的手机用户，其中85万人生活在发展中国家。仅在印度，每月就有660万新用户，政府预计，到2010年将会有超过5亿的手机用户。
很容易理解为什么印度人会倾心于手机。从前，在印度安装有线电话是一个漫长而曲折的过程；等上五到十年很平常，很多人干脆不想。现在，低廉的电话费使每个人都用得起手机。一位总经理对《经济学家》杂志说，人力车夫、渔民、农民，“哪怕是一个失业的人，只要有一部手机就会马上感觉自己并未脱离社会”。
对于经济发展而言，这的确是振奋人心的。一项由经济政策研究中心和英国电讯商沃达丰（Vodafone）进行的研究推测，一个发展中国家每100人所拥有的手机数如果增加10部，其国民生产总值会增长0.6%。小企业主可以证实这一点：在南非，62%的小企业主在使用手机后，其利润增加了。
手机不仅促进了经济增长，还加强了人们之间的联系。在南非，大部分的手机用户允许他们的家庭成员随意使用手机；在坦桑尼亚，85%的手机用户说在使用手机后他们与家人的联系更密切了。肯尼亚的一位年轻女性对BBC记者说，她认为手机数量的激增对非洲的影响堪比“领导层的民主变化所产生的影响”。
但是手机对发展中国家的改变，还有很长的一段路要走。“数字化的分水岭” 能从科技中获利的人与不能从中获利的人之间的鸿沟仍然是一个真正令人担忧的问题。这不再是一个数量增长的问题，真正的挑战在于要确保全世界的人们都能从增长中获利。
贸易网的用户可以即时查询商品的市场价格，发出报价，与成千上万的其他用户交易。
每年互联网世界会产生大量的信息。据估计2006年全世界产生了161×1018字节的信息。这个数字是161后面还有18个零 这些信息能填满1，610亿个苹果(iPod）音乐播放器，它们分布在电子邮件、网页搜索引擎、数码照片、视频网站YouTube及网络电话中。据估计，到2010年，世界上大约四分之三的数字化信息将来自于普通消费者。
似乎科技鼓吹者们预测的玫瑰色的未来已经变成了现实：每个接触科技的人都能使别人听到自己的声音，每天都有越来越多这样的声音。2005年全世界的互联网用户的数量被吹嘘到10亿，但在写这本书时，全世界只有16.7%的人接触过互联网，而且毫无疑问，这些人绝大部分在发达国家。
在北美，大约70%的人能使用互联网；在亚洲和中东约为10%，在非洲则低于4%。在发展中国家，把电话线连到偏远的农村会遇到很多地理上和经济上的困难，更不用说能够传送持续、快速的网络连接的电话线了，因此，这种差距看起来不大可能填补。
在这里手机正流行。任何一个听到手机店里的广告宣传的人都会知道，你可以通过电话上网，至少是经过删减的网页。现在尽管你需要一个相当现代的电话来获取图像和视频，但是即便没有电话你也能得到很多非常重要的服务。
以加纳的贸易网（TradeNet）为例，公司的目标是通过文本式信息为农民和商人创造一个分享信息的平台。在这里，农民有可能等待一个“过路”的商人来购买他们的商品，但他们并不知道合理的价格是多少。贸易网的用户可以即时查询商品的市场价格，发出报价，与成千上万的其他用户交易。一旦买卖双方相互接触，生意就可以直接成交了。所有这一切依靠的是手机短信功能 这个功能在最普通的手机中都能找得到。
