摆脱无助态度的关键，在于把否定性的内心对话从头脑中清除出去，并代之以生机勃勃的信息。通过改变和控制你的内心对话，你可以重塑你的观念。负面想法在你的心中搅扰得越久，形成心理定式和潜在破坏的可能性也越大。如果你不能正确地认识和对待它，就可能面临心理上的肺炎――抑郁症。
我们乐意认为，他人的言行容易左右我们的态度，事实上，对我们影响最为深远的，是我们对自己所说的话，这决定着我们如何表现自己。我上幼儿园的第一天就在教室里遭到同学们的取笑，他们的言语深深地打击并伤害了我。我接受了他们的评价，一遍又一遍地在心里重复，以至于我相信自己确实不属于那里。面对第一次选择机会，我逃回了家。但是，我的母亲用积极的评价和积极的思想替换了我那些消极负面的观念，睿智地重塑了我的内心对话。
注意你的自我对话
你听到的最响亮且最有影响力的声音，是自己的心声，即你的“自我评价”。它能否为你效劳，全看你接受什么样的信息。它可以是悲观的，也可以是乐观的。它可以让你疲惫不堪，也可以让你心情振奋。当你自觉地对内心对话负责并加以控制的时候，你就同时控制了信息的传送者与接收者。
我第一次发展出个人强有力的积极内在对话，是在年少时的篮球练习场上。我把自己想象为我心目中的一位篮球英雄――杰玛尔?威尔克斯，一个为洛杉矶湖人队效力的NBA全明星球员。威尔克斯以“丝”（Silk）的名字闻名于世，因为他是一位性格温和、自制力很强的球员。他从未失控，从未发过脾气，是我崇拜的偶像。正因为如此，每当我训练或比赛的时候，我都会开始我的内心对话。“你也像丝一样柔韧”，我告诉自己。它是我控制情绪的一条途径。如果有某个家伙用手肘推我或者用身体撞我，我就会想起：“柔韧如丝，谁也无法将我逐出赛场！”
事实证明这种内心对话相当有效。我开始称呼自己“柔韧如丝”，或干脆简称为“丝”，以便把它深深植入我的潜意识之中。很快，我的队友、球迷和体育记者们也开始使用这个名称。直到现在，我的母亲仍然叫我“丝”。
在赛场上，我一直借助这样的内心对话控制情绪。我控制自己的脾气，不让自己过于兴奋或激动。我控制自己的态度，这给了我更大的自信心。我高中时记忆最深的一次比赛，是全州联赛中的一场半决赛。我所在的加菲尔德高中校队创造了22∶0的全胜纪录，比赛当天，《西雅图时报》的报道盛赞我们是“全州历史上最好的球队之一”。在与强敌塔科马市的林肯高中队交手之际，这样的赞美无疑是一项巨大的荣誉。
林肯高中队已经做好了和我们交手的准备。他们撕掉了关于我们的报道，他们的防守非常严密，进攻也非常出色。大部分时间里，我们都在打拉锯战，当比赛仅剩3分钟时，我们还落后7分。暂停期间，我看得出队友们相当灰心，几乎就要放弃了。我们乐于让好名声和不败纪录进入大脑，却忘记了我们必须去继续赢得它。我们围成一圈，冒出了不少消极的话语，最后，我觉得够了：“我们会赢的，”我告诉我的队友，“把球给我！”
是的，那是一个犹如好莱坞电影般的戏剧性时刻，一部西海岸版的《胡塞尔斯》（Hoosiers）《胡塞尔斯》是一部1986年摄制的著名美国篮球电影的名字，又译《火暴教头草地兵》。故事梗概：一个高中篮球队老教练率领自己的小镇杂牌军，一直打入印第安纳州高中联赛的决赛，并于最后关头逆转获胜。：我们反以7分优势赢得最后胜利，我也从中上了有关态度之力的又一课。我大声喊出的“我们会赢”的口号，改变了队友们的想法。当时他们已经丧失了斗志，但当我表现出并未丧失斗志的时候，他们又重新恢复了比赛的信心。这样看来，积极的内心对话同样也会将你重新送回比赛中来。
我们经常要为职业生涯和个人生活而奋斗。我们的对立面可以借助消极因素从外部发起一场进攻，或者影响我们的内心活动，以便让我们误入歧途。所幸我们具有控制自己生活的能力，如何选用这种控制力可以改变我们的人生方向：究竟向好的方面走，还是向坏的方面走。
态度调节表
● 你会做出什么样的积极选择以帮助你把态度转化为行动？
● 学习使用态度中止法（PAIs）保护你的视听和态度。
● 你是一个被态度控制的人，还是一个控制态度的人？
● 快乐是你的幸福之源，不要让任何人偷走你的快乐。
● 用积极的内心对话规划你的态度，谨记：输入的是垃圾，储存的也是垃圾。
一个人拥有的最伟大力量，就是他有选择的权力。
――马丁·科赫（J·Martin Kohe）
