拍拍手我们就有两条腿(5)

袁枚闭着眼睛摇头,嘴里直说不给。朋友见没有指望了,就哈哈一笑,道:“果然是有情有义的袁枚,我和你开个玩笑而已,何必认真呢?”

袁枚开怀大笑,“我就想你不是这种混蛋人嘛,走,我们赏月去!”

于是,两个人就在太阳当空的地方坐下来,等着太阳去,月亮升!

两个人各怀心事,所以,月上柳梢头了,袁枚的朋友竟然没有发现。说道:“今天的太阳有点怪,是不是天被人遮上了,忒黑了吧!”

袁枚皱着眉,“朋友,你是不是还在想那只鸭子?”

“没有的事!”

“你也可以想,你还可以用高薪把它从我这里挖走,但是我有自己的一套保护人才的方法,你有本事就放马过来!”

“哦?什么方法?”

袁枚笑了笑,然后一本正经地说道 让它知道在我这里是前途无量的。

朋友哑然失笑,“好,真好!不过,今天的月亮跑哪去了?”

朋友走的第二天,袁枚发现了一个很小的问题,如果不是袁枚细心,根本就发现不了。

有几只鸭子情绪很不好!生完了蛋,自己偷着吃了。

袁枚便叫来了小鸭子,“他们是不是想造反啊,这可是挪用公款!”

小鸭子点头,“不错,我也发现了这个问题,但是,问题可能是出在你的身上,而不是它们的过错!”

袁枚大叫,“什么?难道我让它们去偷蛋吃?无稽之谈!”

小鸭子说道:“你虽然是用了激励方法,但是,并不是什么方法只要用就可以得到良好效果,一只鸭子的投入(下蛋),和你给的报酬(一天三顿鸭食)之间有一个比率,如果两只鸭子在这种比率下发现他们的比率相同,那么,就是公平,他们就会干活。如果不相同,他们就会觉得自己的付出与回报和别的鸭子的付出与回报不同,那么,它们就会不干活!

也就是说,当你给甲鸭子一斤菠菜,它生了三个蛋,而给乙鸭子一斤菠菜,它却生了一个蛋,那么,甲鸭子就会觉得不公平,它会把另外两个蛋自己吃了。但是,如果你给它三斤菠菜,它经过与乙鸭子比较,觉得很公平,它就不会吃蛋了!”

袁枚似有感悟,点了点头。

鸭子继续说道:“在一个团体中,每个鸭子都有互比的习惯,因为干活的多少是和报酬联系在一起的,当你平衡了这种可比性,那么,任何事情就迎刃而解了。所以,这就要求一个好的管理者在激励员工的时候一定要注意一下几个方面。”

“等等,”袁枚看着鸭子,“你上次为什么不说,你的小册子里也没有,你这家伙竟然跟我玩心眼?”

小鸭子委屈地说道:“我怎么会跟您玩心眼啊,一个企业会出现很多问题,我怎么知道一个问题在什么时候出现?只能是在出现的时候尽快找到最好的解决方法,管理企业、激励员工本来就没有什么金科玉律啊!”

袁枚一想,也是这个道理,“那你就快说吧!”

重视人才贡献是必须的,但是在重视的同时绝不能忽视人才需求。重视物质奖励也是对的,但绝不能忽视精神激励。找一个优秀的人才是很难的事情,所以,要重视人才储备。

“说得很对,看来激励还真是一门值得大学特学的学问。”

“是啊!所以,你一定要避免基层员工完成了任务,却奖赏他们的上司和同僚;期望员工样样都行,十全十美;强调过程,不重视结果;完全不鼓励有创意的思考,公开表示只有高层经理才有好观念;当事情进行顺利时,却横生枝节,另出点子;好管琐事,如购买文具、复印文件等等,却忽略公司业务及如何激发员工的潜能;组织形式复杂,充满不实际的官僚阶层;从来(或很少)不和顾客接触,认为顾客总是找麻烦;强调计划、组织等等的配合会形成绩效,忽略了人的重要性;喜欢多雇用员工,认为庞大的组织就是好组织。”

袁枚频频点头。

“这就是说,对员工要多多鼓励,但鼓励要有好的方法。被激励者对自己满意时,最容易影响他。因为他拥有自尊心,不再忧虑别人对他的看法和自己的地位。他与环境融为一体,你可以利用他的自信心去影响他,但是当他觉得不公平的时候,你的这一套激励措施就没有用了,所以,最重要的是,你一定要在你的员工之间制造一种公平!”

“好吧!我完全明白了!”

袁枚伸了个懒腰,说道:“看来真是做什么都不容易啊!”

鸭子笑道:“现在,你可以说,激励其实很容易了,你拍拍手,我们就有两条腿了!”    

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