谷歌依旧戴着白帽子,至少在那些将微软公司视为邪恶帝国的人们眼中是如此。谷歌目前的抱负包括说服客户采用一种适合于个人电脑的新模式,这种模式将对微软形成直接威胁。这家以搜索引擎知名的公司已经拥有了许多可以从事搜索以外的工作所必须的基本结构,它们可以像微软办公系统中的Word、Excel和PowerPoint等应用软件那样进行文件建造方面的工作。谷歌已经开始提供“作为服务器的软件”,即使用它自己的软件在由公司所管理的移动式服务器上贮存和处理用户的数据。用户越是依赖谷歌的与微软办公系统相类似的软件,购买和维护台式电脑软件的需求就越少。
计算机工业已经认可了一个相当新的短语:“云计算”(Cloud Computing),指的就是这种高度集中的计算机的运作模式。某一用户的文档资料就如同在网际空间里漂浮一般,在互联网的任意一处接口上都可以进入。这种观点并不新颖,Sun微系统公司(Sun Microsystems)和其他一些公司早在十几年前就已经开始尝试使网络计算机的运作归于一点,但网络在当时还不成熟,因而它们的市场努力未能成功。今天,这个思想已经更新为“云计算”理念,在从前无路可走的地方似乎已经大道通天了。但是新的问题又出现了。一些环境保护主义者批评道,将数据中心比作“云”甚为不妥,因为它们并不是透明的薄纱或飘渺的“云”雾,而的的确确就是摆在地球上的固体,大量消耗着已经十分稀缺的能源。到2006年,美国的数据中心所耗费的电力已经超过了电视台的总和。
当谷歌在1998年成立时,宽带的英特网接口的发展还不够成熟,因而“云”计算也毫无可能。谷歌的搜索业务也就不可能给微软公司利润丰厚的视窗和办公系统业务形成威胁。但在今天,有着多方利益的谷歌公司已经成为微软有史以来所面对的最令人畏惧的挑战者。谷歌仍然是一个相当小的公司的――它在2007年的市值只有165亿美元,还无法同510亿美元的微软相比。就市场的资本总额而言,谷歌在美国的公司当中排名第十位(2008年6月为1800亿美元),微软公司则排名第三(2700亿美元)。但是微软了解两家公司谁能在未来占据优势,而它对雅虎公司的投标被普遍地解读为它害怕独自面对谷歌的恐惧心理的表现。
多年以来,微软公司一直企图通过改进它自己的搜索引擎和在线广告的效能,开发它的尚处在襁褓当中的“云”计算技术以赶上谷歌。由于未能取得明显进展,它决定对雅虎做出充满敌意的投标。2008年1月,在出让雅虎股票时,它提供了股价的62%作为保险费用,微软此举充分反映出它的失望达到了何等程度。麻省理工学院斯隆管理学院教授迈克尔·库苏马诺将微软的叫价说成是在追求“已经超出其票面价值的、正在掉价的老式因特网资产”。微软的合并开价在5月份被回绝后撤销,一时间引来了许多人的嘲讽,其中最生动者或许是丹?莱昂斯的描述,他在其博客《史蒂夫?乔布斯的秘密日记》中写道:“这好比是让两个在百米冲刺比赛中名列第二和第三的家伙把腿绑在一起,重新参加比赛,希望这次他们能跑得更快些。”
2008年5月,谷歌在美国英特网搜索中已经占据了的份额(而在2006年3月,这个数字还是)。名列第二的雅虎的份额只有20%,微软的MSN搜索所占的比重是。