作为关键人物的典型，我们可以举出下列例子：在同一家公司就职的总经理的公子、董秘或公司内消息灵通的人士等。
此外，在日本企业，资深的女性职员成为关键人物的例子也不胜枚举（我想这已成为众所周知的诀窍了）。受“男尊女卑”这种陈旧价值观的束缚，她们似乎对身处同自己的实力不相称的职务与地位一事逆来顺受，却往往具备与其卑微的职位不相称的惊人政治力。如果能知道她们在开水房闲聊时的部分内容，或许就能让工作变得更有效率。
我们举出了这么多有关关键人物的事例，或许有人会觉得公司内部的政治博弈充满阴暗。不过，公司内部政治博弈的好坏并不在于其本质是否美好，而在于是否能利用它来达到自己的目的。
运用政治力，使纽约旧貌换新颜的比尔?布雷顿
在20世纪90年代前半段，纽约的治安状况降到历史最低点，凶杀案数量创下了历史最高纪录。
而将纽约这个烂摊子治理得井井有条，并使其成为全美最安全城市之一的人，正是原纽约市警察局局长比尔?布雷顿先生。
他在没有增加预算的前提下，只用了短短两年时间，就将纽约治理成一个令人刮目相看的安全城市。而他所采用的方法，就是将关注点聚焦于警察内部的关键人物身上，同时以此为中心来进行沟通。这让警察内部分散的政治力量会聚到了一起，并最大限度地得以发挥。事实证明，他的做法切中了问题的要害。
不能赤裸裸地对关键人物加以利用，应注意日常关系培养，使自己成为对其有用的人。在与关键人物相处时，不应是单方向的索取，而应是双方向的付出关系。
听起来容易。事实上，要使自己成为对关键人物有用的人是比找到关键人物还难的事。
要使自己成为对关键人物有用的人，就应对其所思所想倍加留意，了解其愿望，并据此采取能获其好评的行动。与所有关键人物交往实际上是不可能的事，因此，选定与自己谈得来的关键人物和睦相处，或许是最有效率的做法。
长期与特定关键人物交往必定会诞生自己的政敌。
缓和与政敌之间紧张关系的特效药，就是赞美对方。
赞美能够粉碎政敌挑起政治斗争（帮派之争）的心理动机。就算政敌不管不顾坚持斗争，但此时你已站稳大义的立场，对方是未战先败。
或许对方会不顾输赢地疯狂进攻，但如果是对自己表示称赞的人都攻击，那他的政治力就不会得到增强。人们将“具有政治意图的单方面攻击”称为“中伤”，而喜欢造谣中伤的人是得不到别人的友谊的，这种观点具有很高的认知度。
目标：自己成为关键人物
最终，我们的目标是让自己成为关键人物。这是为了在公司内部政治博弈中更好地胜出。如果在公司内盟友很多，即便出现较大的失误，遭受降职等严厉处分的可能性也会很小。
对于公司内部大多数不需要启用正式表决权的议题来说，如果你能发挥较大的影响力，不仅能使自己的工作变得更有效率，还能使自己的职场生涯再上一个台阶。
具体来说，始终将公司的整体利益置于最优先的位置考虑，不局限于自己的“责任范围”，以正式或非正式方式，不计个人得失地参与多个跨部门的项目，是成为关键人物最切实有效的捷径。在此过程中，自己的工作能力将会受到其他部门人员的认可，从而顺利成为交际广泛的经理，这是成为关键人物的第一步。
本章要点如何从两难游戏中解脱出来预算要以悲观的观点来编制；
所需经费要算得多一些，销售额或汇款要算得少一些。
要给预算的数值目标准备具有说服力的背景材料；比上一年更悲观的数值，要准备具有足够说服力的客观数据。一旦预算的目标确定下来，无论遇到任何情况，都应当千方百计地完成。应将人事评价看做是提升士气的大好机会。因此，应在尽可能的范围内，给所有的部下较高的评价。人事管理的本质，在于将员工的才能最大限度地发挥出来。
对于评价较低的部下，在公布人事评价结果之前，应给予暗示，以使对方做好心理准备。
而在告知的同时，还应表达对其未来的期许，向其提供提升技能的机会，以增强对方的信心和勇气。加深对公司内部政治博弈的理解，并将其作为使工作变得更有效率的工具而善加利用。预先对具有影响力的关键人物加以了解是发挥政治力的第一步。要以双向付出的心态，使自己成为对关键人物有用的人。想要在政治上战胜敌手，赞美对方是最有效的方法。
不计个人得失地参与多个跨部门的项目，是成为关键人物最切实有效的捷径。
