五、疯狂的科技(1)

五、一个意大利人在美国趣味横生的生活――疯狂的科技

――美国的问题也正是意大利人反唇相讥的:有时候科技变得太过复杂,反而造成了讽刺的效果。互联网的信息交换有时候比电话更复杂、更低效。同样的问题也出现在让所有美国人发狂的小发明上。

环顾四周,一旦发现自己真的身处美国,意大利人很快就会遭受俄罗斯游客综合征的折磨。症状如下:辨不清东南西北、急想买下手里抓到的任何东西、以为自己进入了未来世界。我说的未来并不是科幻小说中的遥远未来,而是三五年后的未来。不过这就足以让大多数见多识广的游客不知所措了。

疯狂购物倒不是一件值得担心的事。这是意大利人的通病,无药可医。真正尴尬的是,你发现自己其实不知道现代生活是如何运行的。每当你知道应该怎么做时,会发现道理很简单。任何一个美国小孩都能头头是道地告诉你,没准还带着那么一点屈尊的意味,好像他们是在跟《摩登原始人》(The Flintstones)里的人物讲话。

我举两个例子吧。邮递员送来了一个包裹,并给你一支没有笔尖的笔。如果你说“这笔写不了字”,那就大错特错了。你要做的是拿着笔在电脑液晶屏上签下收据。另一个例子是美国的电话:几乎不花钱,却可以做任何事情。它能帮你、手把手地教你、鼓励你、告诉你下一步怎么做(查询信息,请按1;电话订购,请按2;与销售代表通话,请按3。如果你还在使用旋转式拨号盘,就应该羞得无地自容了。这种情况下,除了等待没有别的办法)。

CompuServe、Prodigy和通过调制解调器用电话访问的“美国在线”等,早已成为日常生活的一部分。每天都有几百万人坐在桌边接收信息、发送电子邮件。我并不是说他们好像科幻小说中的人物。这其中蕴含着美国和意大利的巨大差异。我们意大利人对科学技术敬而远之,骨子里却根本不感兴趣。美国人却相反,他们不会敬重科学。在不同的历史背景和社会氛围中,他们或热爱科学,或滥用科学,或谈论科学,或糊弄科学,或嘲笑科学,或诅咒科学。但不管怎样,他们确实一直牢牢掌握着科学、实实在在地应用着科学。

美国的问题也正是意大利人反唇相讥的:有时候科技变得太过复杂,反而造成了讽刺的效果。互联网的信息交换有时候比电话更复杂、更低效。多选通话(请拨1;请拨2)可以24小时拨打,但还远称不上智能。每一次,它都会把整个购物清单读一遍,而如果你要的东西不在清单上,那就麻烦了。邮递员也许有笔记本电脑,但还是会把本应送给玛格丽特?奥康纳小姐的信放在我家门前。奥康纳小姐实际上住在另一条街上,只不过门牌号和我们相同。

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