小裴从参加工作开始就是个强势的人，干工作雷厉风行，办事果断坚决，几个单位领导评价他都会用上"有能力有执行力"的评语。
可是，小裴和同事的关系却一直比较紧张。坐在我对面的他紧锁着眉头，对于工作中别人的不配合既不理解又觉得委屈。我不由得问起小裴以前工作中的情况："你在别的单位里，同事对你怎么评价你知道吗？"小裴想了想说："不是太清楚，反正大家都是工作，我是职业人，工作上不谈什么近了远了，更无所谓什么好与坏。只要领导布置工作，我带着大家完成就是了。"
我理了一下思路又问他："你在公司调了两次部门，都是什么原因呢？"小裴不自在地挪了一下身子，看我没有收回问题的意思，只好硬着头皮回答："第一次是因为我管理经验少，带部门的效果不理想。领导找我谈，让我下一线学习锻炼后再上来。"小裴的脸渐渐红了起来，话音渐渐低了下去："第二次是因为我的工作能力强，逐渐又走上了小组管理的位置。可员工不配合我，我让他们干什么事他们都抱怨。领导就和我谈，让我换岗再试试。"
我步步紧逼："那现在呢？"小裴有点受不了，闪烁其词，想躲开问题。我马上补上一句："既然谈就要彻底。你想我帮你吗？"小裴无奈地捋了捋头发："现在的部门里，员工又是不服从管理的多了，事情传达几遍都不能顺利执行。我说他们几句，他们还动不动就找领导告我的状。"
他在偷偷看我的脸色。我没有直视他，而是看着他的手说："请你用双手的食指比一个'人'字给我看。"小裴莫名其妙地看了我一眼，见我非常认真，只好用手比画开了。我摇摇头："不，我要看'人'字，不是'入'字。"
小裴瞪大眼睛使劲儿比画着伸到我面前："是'人'呀？您看！"我笑了，用手比了个"人"字给他："你看，这才是给别人看的'人'字。"小裴看看我的手，又看看他的手，恍然大悟道："原来是这样。我光想比个'人'字了，没想到您是坐在对面看反字儿的，在您的角度这就成了'入'。"我用力点点头。
"小裴，这只是我在一次培训中遇到的简单测试，但它给了我许多启发。要想让别人配合你，就必须让对方明白你的意思。如果你要说的是'人'，而你表达的是'入'，对方是不会配合你的。你在这种情况下指责别人不理解你，不支持你，你觉得公平吗？"小裴听得非常专注，
思索片刻对我说："可我如何让他们坐下来听我说呢？员工好像永远不愿意坐下来听你讲明白。"
