三鹿集团是河北一家有着50多年历史的乳品企业，它所生产的婴幼儿奶粉价格相对低廉，是广大中低层收入家庭的育婴首选产品。长期以来，三鹿集团不仅拥有稳定的市场份额，而且多次获得政府嘉奖，深受消费者好评。就在2008年1月，三鹿集团开发的“新一代婴幼儿配方奶粉的研究及其配套技术的创新与集成项目”还荣获国务院授予的、代表我国科技发展最高水平的奖项――国家科技进步奖，成为中国乳品行业的骄傲。可就是这么一家顶着无数光环的老牌企业，最终却因为缺乏社会责任感，从高高的领奖台上摔了下来，再也没能爬起来。
原来，三鹿集团为了牟取暴利，在占领农村奶粉市场时采取了低价倾销战略。为了节约成本，三鹿集团选择了添加大量廉价“大豆蛋白粉”的奶源，而这些所谓的“大豆蛋白粉”实为伪造蛋白质的化学原料三聚氰胺。三聚氰胺是一种有机化合物，由于含有较多的氮原子，常常被用来伪造高蛋白产品。实验表明，三聚氰胺主要影响泌尿系统，可以导致泌尿系统结石，很多婴儿就是食用了含有三聚氰胺的奶粉而得了结石。据新华网报道，三鹿集团从2008年3月份开始就陆续接到一些患有泌尿系统结石病的投诉，却未能引起高度重视，及时弥补自己缺失的社会责任，而只是敷衍了事，直至同年9月份被大规模曝光。
2008年9月11日上午，甘肃省卫生厅首次披露该省内59名婴儿肾功能不全、1人死亡的情况，是因吃了同一个牌子的奶粉。在湖南、湖北、山东、陕西、安徽、江西、江苏、河南等省都发现多个相似病例。11日晚，卫生部称，近期甘肃等地报告多例婴幼儿泌尿系统结石病例，调查发现患儿多有食用三鹿牌婴幼儿配方奶粉的历史，并高度怀疑石家庄三鹿集团生产的三鹿牌婴幼儿配方奶粉受到三聚氰胺污染。
危机发生以后，三鹿集团不但没有意识到自身的错误，反而把责任推给所谓的“不法分子”――奶农。此外，三鹿集团上下齐手，试图拉政府部门下手，用300万元“摆平”百度，要求后者帮助隐瞒真相、平息事态。这些消息都激起了人们更大的愤怒与更多的谴责，三鹿集团也在这种不负责任的姿态中逐渐走向了灭亡。
现代管理学大师彼得?德鲁克认为，企业存在的目的是为客户提供产品和服务，而不是利润的最大化。换句话说，企业的第一任务是承担社会责任，其次才是赢利。谁违反了这个原则，谁就会被市场淘汰。
课后思考：
1. 公司追求承担责任和追求利润哪个更重要？
2. 为什么说责任关乎企业的生死存亡？
3. 员工的责任心和企业的发展壮大有什么联系？
