改革开放30多年来,跨国公司在中国市场上攻城略地、所向披靡,国产品牌节节败退,有些甚至销声匿迹。但是,就在跨国企业的汹汹来势之中,美国互联网领袖企业Google却在2010年初宣告败退中国市场,这引起了全世界的轰动。
Google是世界搜索之王,市值近2000亿美元,排在世界公司前5位,品牌价值以1000亿美元位居榜首,2009年收入亿美元,净收入高达65亿美元,技术非常先进,英才济济。而百度的规模小得多,百度的市值亿美元,2009年收入才亿美元,净利润为人民币亿元(约合亿美元)。Goole的收入是百度的36倍,利润是百度的30倍。Google与百度的规模就像一头大象与一只土狼的关系。
中国的搜索引擎市场竞争异常激烈,外来的如Google、Yahoo、微软的bing,本土的如百度、搜狗、网易的有道、腾讯的搜搜,就像春秋战国一样,纵横捭阖,无所不用其极,经过多年的鏖战,土狼百度终于摇摇领先Google,占据了霸王的位置。尽管Google在世界许多地方高歌凯进,不可一世,在中国,Google不得不承认,自己败在一个弱者手下。
在全球化的今天,百度战胜Google这个案例对中国本土企业尤为可贵。世界500强的企业有490多家都已进入中国,这些企业携巨额的资本,虎视眈眈,相对弱小的本土企业不得不要像百度一样,直面与这些巨无霸们厮杀。如果败落下来,本土企业便没有了生存的机会。跨国公司败退中国还有国外市场,本土企业败了,能够到哪儿去找口饭吃?背水一战,是许多本土企业的生存窘境,所以认真研究这起以弱胜强的案例,对正在苦苦抵抗跨国巨头进攻的中国本土企业有很强的借鉴意义。
历史上以弱胜强的战例甚多,淝水之战东晋8万人战胜80余万秦军;清军以区区数十万人侵吞了人口近亿的明朝的疆域。总结这些经验,弱胜强,主要取决于两个因素。
第一个就是弱方自强不息。他们无所畏惧,知己知彼,具有远大的抱负,灵活的生存技巧,等待机会的耐心。这是生存的本钱。
第二个就是强者的错误,为弱者提供了成的长机会。错误就是机会,换句话说,对手的错误就是自己的机会,自己的错误就是对手的机会。Google就是在不断为对手创造机会,细细算来,Google至少为百度创造了三次重大的机会。第一次,2005年进入中国前,Google没对百度抱以足够的重视,当意识到百度不可忽视后,Google又把占领中国市场的希望寄托在收购百度上。收购没有成功,搞得自己措手不及。百度赢得了宝贵的时间,还利用Google的名头,作为自己上市的资本。第二次,没有制定切实可行的本土化战略,延误商机,让对手赢得了壮大的时间。抱残守缺,教条推行不合时宜的营销策略,把市场良机白白拱手让人。把公司的价值观凌驾于法律之上,不断挑衅中国的法律,色情门、地图门、版权门等,负面新闻不断,自损品牌,无形提高了对手的声誉。第三次,就是这次退出事件,为竞争对手留下了巨大的市场空白。
要在这个残酷竞争的世界生存下来,不但要有真本事,更要有等待寻找对手失误的耐心。