一点忠告尽管很多人觉得舆情监测是政府相关管理部门及其他相关职能机构才应该负责的工作，不能由私人或企业来完成，但是作为信息的主体，我们必须通过各种方式监测传播的效果，这样才有可能及时对网络舆情，尤其对负面的舆情实现监测预警与控制，从而有效化解网络舆论危机。如今有很多企业已经逐渐认识到了网络传播的优点：即便是静悄悄地开始，也会产生狂风骤雨般的最终效果。案例在两个月的时间里，锐利传播通过新闻、论坛、博客迅速形成了自己想要的舆论。在网络新闻发布上，锐利传播以邮件等快速方式向3000多家媒体发布消息，这里包括了各门户网站和专业频道，很快就形成了网络热点新闻。不仅如此，他们还形成一个不间断的7×24小时虚拟的网络新闻发言人制度。而对于论坛和博客方面的传播，锐利传播主要针对28家主流网站近5000个论坛和社区，策划不同话题，传播既定信息，很快形成了密集的扩散效果。锐力传播网络舆论负责人管伟曾分析说：“当一个公共话题在论坛出现后，网民会相互传播、转帖、发表评论，从而推动话题传播并成为热点。特定话题成为热点之前的过程可以叫做发酵期，这个阶段决定了一个话题是否最终会变得流行。在话题的发酵期，如果能够有计划地进行网络舆论管理，那么企业就可以控制话题的发展方向，并在适当的时机引爆话题。”当一个公共话题出现在论坛后，网民会迅速发表评论、转帖传播，在不知不觉中就会推动话题传播并使其迅速成为热点。我们可以将特定话题在成为热点之前的过程贴切地比喻成发酵期，这个阶段将直接决定一个话题能否最终成为流行话题。在发酵期，如果能够有计划地进行网络舆论管理，那么我们就可以控制话题的发展方向，并在适当的时机引爆话题。上述案例中的某机构，其在传播过程中很好地控制了网络舆论的倾向，引导它向自己所需要的方向发展，这是正面的例子。但是，当我们使用百度等搜索引擎进行信息检索时往往会发现，企业的负面信息远远多于正面信息。在这种情况下，我们无法拔掉“荷塘”里所有的“叶子”，那样所耗费的时间和精力会非常多。因此，我们必须调整网络舆情，引导其向我们所需要的方向发展和扩散。池塘中的荷叶生长再快，也是有规律可循的。对于无法预测前景的蝴蝶效应，我们能够以防微杜渐的方式来控制；对于可预见的池塘效应，我们更应该很好地对网络的舆论倾向加以控制和利用。在网络这种广阔的天地中，我们所能发挥的作用是无限的。6网络营销的几种形式由于网络营销在中国目前还属于新兴行业，因此除了前几节所说的已经被大家所公认的理论之外，对于网络营销的几种形式，业界尚没有权威的说法。不过，我们可以对网络营销最常用的一些基本形式作一些探讨。
（1）搜索引擎营销搜索引擎营销（Search Engine Marketing，简称为SEM），是一种基于搜索引擎平台的网络营销方式，主要利用人们对搜索引擎的使用习惯，在人们进行信息检索的时候将营销信息传递给目标客户。搜索引擎营销追求最高的性价比，追求以最小的投入通过搜索引擎获得最大的访问量，并产生预期商业价值的营销效果。案例摩托罗拉在推广自己手机产品时，就曾经采取搜索引擎营销的举措。2005年，摩托罗拉聘请了著名的搞怪组合“后舍男生”参与自己的一项营销活动。“后舍男生”自2005年走红网络以来，在青少年群体中颇具知名度。在百度搜索中输入“后舍男生”，相关网页多达两三百万篇。而“MOTO玩转音乐大赛、搞怪音乐、玩转MOTO”的“口型我秀”活动，其目标群体与“后舍男生”的喜爱群体具有很高的重合度。摩托罗拉在营销策划中很自然地就将“后舍男生”与MOTO紧密联系起来。搜索“后舍男生”的网民必然对“后舍男生”感兴趣或者有好奇心，而随之链接到摩托罗拉营销活动的页面，就很容易在目标群体中扩大MOTO的宣传力度，促使网友们参与活动，增强活动效应。据统计，摩托罗拉网站的访问量仅一个月时间就达到了1400万。事后调查结果显示，24%的人能回忆起MOTO MP3的功能，MOTO有趣的属性提升到18%，手机销量三个月内增加了270%。第一视频网站在2009年推广其“时时彩电子开奖电台”时，也采用了搜索引擎营销的方式。前期推出“时彩族”，进行概念式推广。从“时彩族”的生活、工作、行为特征等角度进行传播，以招聘的角度，阐述“时彩族”，促使“时彩族”形成各媒体焦点报道的新闻和形成受众高关注。“时彩族”在一周内就成为百度百科的词条；在一周的时间内就形成媒体关注的制高点，在2009年9月4日成为百度搜索风云榜中的今日搜索热点榜的第四名；在一周的时间内就有不少于10家的平面媒体主动报道“时彩族”，不少于100家的网络媒体主动报道“时彩族”。成为续“月光族”、“闪光族”后的另一个新兴热点关注族体——“时彩族”。中期借“时彩族”势和“第一视频时时彩”紧密捆绑传播，借着“时彩族”的火爆程度将“第一视频时时彩”的信息植入，通过解读“时彩族”的人群分布、生活特点等将其与“第一视频时时彩”进行捆绑，最终打出“只有玩儿‘第一视频时时彩’的人才算真正的‘时彩族’”旗帜，在各大网站上只要有“时彩族”的地方就有“第一视频时时彩”的身影。在人们对于“时彩族”的存在争论不休的时候，潜移默化地将“第一视频时时彩”的信息扩展开来，形成了一种良性互动传播。经过一个多月的推广，“第一视频时时彩”无论是在网民认知度上还是口碑上都得到了极高的提升，使之成为时时彩行业的领军代表。搜索引擎营销的增长已经成为全球趋势，中国搜索引擎营销市场的增长率也超过了100%。仅在2009年上半年，尽管受到了季节性影响以及经济环境不确定性的挑战，中国搜索引擎的广告营业收入总额仍然高达293亿元。搜索引擎营销有7种服务形式，如图13所示。
