平行的世界,未来营销什么是网络?答案只有一个。但网络是什么?每个人都有自己的角度和观点。网络在那些利用互联网成功地销售了自己的产品和服务、打造了自己的品牌形象的企业家眼里,和因为私密照被曝光的“艳照门”主角、因为一盒“天价香烟”锒铛入狱的房管局长、造“年画虎照”成为“年度小丑”的农民眼里大不相同。什么是网络?因之“获益”和因之“落难”的不同角色之间的答案形成了巨大的反差。综合十年来的网络冲浪、网络营销推广、网络传播经验,我认为——首先,网络是媒体。网络是21世纪最强势的媒体,而且随着办公自动化、家用电脑的普及和网络技术的飞速发展,网络媒体的传播作用会越来越强大,强大到你可以无视它的存在,但它不会忽略你的存在的地步。当芙蓉姐姐、犀利哥、凤姐等人一夜之间突然发现自己成为名人的时候,对于网络媒体的作用,电视、报纸、广播等传统媒体可以与之相比吗?其次,网络是工具。这种工具就像“上帝之手”,如果用得恰到好处,那么它能为你迅速达成美好意愿,为你的企业、事业插上腾飞的翅膀,在短时间内带来巨大利益;同样,别人也可以用它在不知不觉中让你陷入巨大的麻烦乃至困境中难以自拔。网络是把双刃剑,关键在于你如何利用它。再次,网络是通路。网络的互动特性能够让你和整个世界实现“点对点”的无障碍沟通,使你的心声、产品和服务传递给世界上每一台电脑终端而被人获知,甚至你不用开店铺就能驾驭一个庞大的商业帝国从而财源滚滚。就算你不知道马云和他的阿里巴巴以及其他的网购平台网站,但你一定知道每年几千亿的网络购物市场需求吧?最后,网络是答案。网络的资源和内容来自于地球上的每一个网民,你能想到的网上应有尽有,你还没想到的网上也应有尽有。如果你想把个人、企业、产品、服务等你想告诉世人的信息有效地告诉世界上的每一个人,那么就应该不断地把它们放到网络上去,给想要了解、需要这些信息的人提供你想、你能提供的所有答案,但成本却非常低廉,你不会拒绝这样做吧?网络是把双刃剑,如何利用网络为自己服务、使自己在激烈的竞争中处于领先位置,并且最大化地削减竞争对手利用网络给自己带来的伤害,是每一个现代人都想研究透彻的课题。我们还在“彻底研究清楚这个课题”的路上,而这本书只是我做出的第一份答案,并希望通过此书与各路方家、读者建立良好的沟通和完美的关系,一起研究、成果共享、共同进步。如果你觉得这本书的内容能给你带来帮助和启迪,那是我的幸运。如果你对书中的观点有异议,那么我恭候交流、指教。
前言
网络营销应该这样做
陈墨