需求预测 预测分类及应用 需求预测在现代物流管理中的应用制订经济计划需要预测作基础,经营管理企业也同样需要以预测尤其需要以市场需求预测为依据。
无论任何行业,也无论企业生产经营的产品或服务属于哪种类型,为提供市场所需的产品和服务都需要一定的生产准备时间、生产时间,为完成生产、服务所需的原材料、零部件也需要一定的时间(原材料交货期)才能从供应商运至生产、加工者的手中,产成品同样也需要一定的时间(产成品交货期)才能送至用户所需的消费地点,但客户往往在作出购买决策后有时并不愿意等待,他们总是希望立即至少是在合理时间内收到所购买的产品,享受到所需的服务。如果企业根本没有需求预测,总是等收到客户订单后才知道应该生产什么、生产多少,那么失销现象就会大量发生。
因此,任何企业都有必要对目标市场未来的需求状况作出预测,企业依据预测规划生产能力、筹备资源要素。需求预测是企业制定战略规划、生产安排、销售计划,尤其是物流管理计划的重要依据。生产标准产品的企业会根据预测,生产一定量随时可供应市场的产品,或至少存有相当数量的原材料和零配件以尽量缩短交货时间。生产定制产品的企业(如模具生产商)或者个性化十分强的产品或服务的提供者(如美容师),因为是按订单生产,一般不会有产成品堆积在仓库中,但也要根据需求预测,准备足够的生产能力(生产工具和劳动力)。
从企业内部管理来看,无论是战略层还是管理层都无一例外地需要需求预测指导计划安排。企业战略规划关注的是未来若干年内整个市场与经济的总体发展趋势,是对企业未来战略方向、基础设施投资等左右企业长期发展的因素作出规划。这一层次大多只涉及对需求长期变动趋势的预测,对详细程度的要求并不高。管理层关心的是企业未来数周、数月的生产、销售、资金安排,以物流管理为例,需要根据中短期需求预测,安排原材料采购,原材料、产成品的运输,确定合理的库存水平。比起前者,这种需求预测无论从详细程度,还是数量的准确性方面都有更高的要求。实践中,由于需要使用较为复杂的定量预测模型,需要考虑多种影响因素,所以通常借助计算机等先进的信息处理工具完成预测。