第二章 充分的会前准备(第五节)

找准与会者

谁应该出席会议?——找准参会者,邀请那些真正有必要出席会议的人,这是高效率会议的又一重要法则。真正的与会者应当是能够帮助你实现会议目标,在讨论时提供具有建设性观点的人。他们是:

●相关问题的主要决策人;

●对于议题有相关知识和信息的人;

●能够提供相关意见的人员;

●对问题负有义务,或存在利害关系,或起作用的人员;

●一心一意要解决问题的人和那些与所要解决的问题息息相关的人;

●那些需要执行决策的人。

他们能够:

●提供信息:邀请公司某一部门成员,例如生产或销售部门成员,为公司其他人员提供有关他们部门的进展情况。

●提供意见:某些人因为正在参与某一特定事件,或者因为有经验,因而有资格向其他成员提供有用的意见。

●提供特殊的专长:具有特殊技能的专家,或是来自公司内部,或者来自公司之外,他们的出席都可能促进讨论。

●授权行动:尤其是财务方面的决定,如签署或谈判一个新的合同,可能要求一位财务主管在场授权这个行动。

找准与会者需要认真地思索,在现实中,我们都忽略了这一点,经常召开部门会议(部门所有人都要参加)或者全员大会(公司所有人都要参加),这种不慎重地选择与会人员的做法,不仅浪费无辜者的时间,而且会造成各种负面影响。例如:组织内的钩心斗角、争宠、权力和威信的斗争等。

概括而言,在所有参会者中,必须要有能够做出相应决策的人,必须要有负责执行决议的人,每一个与会者都应当能够为解决问题提供建设性的意见。

为了找准与会者,你可以问自己以下问题:

●参加会议的人将在多大程度上决定会议的结果?

●这个人在中心议题的专门知识方面,是否确有需要或能有所贡献?

●有没有经验,或者与所涉及的议题或人物是否有特殊关系?

●级别或地位是否适合参会?(下级职员和他们的上司在一起参加的时候,心理上常会不自然,以至于影响他们反应的质量和真实性。)

●假如要做决议,这个人是否能做(他不应是一个从属的人,这种人可能缺乏完整的全面知识和适当的权威)?

●他的才能或职责是否与其他与会者重复?

●是否时间、工作量及其他因素都能使与会者安心参加全部会议,而不是人在心不在?

提供必要的信息

人们在开会时,经常需要花费相当长的时间来做各种各样的解释,这一过程对于熟悉会议背景的人来说,是一件相当痛苦的事情,因为他们无法集中精力探讨问题,反而不得不耐着性子解答“幼稚”的问题。如果你能够提前把与会议有关的所有信息都传递给与会者,那么你就可以让他们对将要讨论的议题有所了解,从而直接进入问题的讨论阶段,更加高效地利用开会时间。

如果与会者需要一些背景材料,那你就要提前搜集一些相关的文献或者数据,并把它们分发给与会者。这样可以使所有与会者都处在同一起跑线上,对于一个团队而言,这样会更加有利于达成一致意见,可以为所做出的决策提供更加可靠的依据。

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