检查刷新纪录
举一个很简单的例子,一个领导对下属小张说:“小张,你的办公室太脏了,我希望你赶紧打扫。”另一个领导对小张说:“小张,你的办公室太脏了,你打扫一下,我下午两点钟来检查。”
各位读者,你们觉得哪句话能让下属更有执行力?肯定是第二句,因为如果领导说要检查,小张马上就会行动,想要在检查之前把卫生搞好;而第一种情况基本是不会得到什么结果的。可见,检查在提高工作效率的过程中,是非常重要的一项工作。有检查,下属就有压力、有动力;不检查,下属就容易拖拉、就变得懒散。
下属永远只做你即将检查的事情,而不是你希望他做的事情。
有了检查,就会产生不一样的结果。下属高效的工作,很大一部分来源于别人严格而及时的检查,反之,则是你的纵容和放松造成的。在世华就有各种各样的检查制度,比如“日落检查”制度。
何谓“日落检查”呢?就是每天晚上要检查当日的工作效果。如果不能每个晚上进行检查,也可以每个礼拜检查一次。当然,这种检查并不一定要你亲力亲为,你可以安排一个人专门检查公司其他同仁的工作状况。
世华的“日落检查”是从不间断的。每天的晨会,同仁们都要定下当天的目标,下班前半个小时,同仁会再召开一个“夕会”,在夕会上主动汇报自己当天的工作进展。
我可以不用参加会议,但是我要知道会议的结果,我要知道我的同仁们这一天的工作状况,以及他们第二天的工作目标。虽然现在公司越来越大,人越来越多,但这样的检查我们从不中断,各部门由主管检查,分公司由总经理检查,而我就检查总经理。
如果谁没有完成任务,就要接受惩罚。惩罚的方式很多,比如做俯卧撑、爬楼梯等。虽然这些惩罚听起来有点小儿科,但接受惩罚的人会觉得没面子,会感到不好意思,为了避免在众多同仁面前受罚,下一次他就会更加努力,就能够完成自己定下的目标。因此,检查不是目的,而是逼同仁们努力的一种手段。当然,对做得好的同仁,也要给予一定的奖励。
就连沃尔玛这样的大企业也一直都坚持“日落检查”制度。每天下班后检查:是否还有顾客的货没有送到?是否还有工作没做完?今天谁的工作有失误?……正是这个“日落检查”制度让同仁们总能督促自己、完善自己。
因此,想要提高同仁的工作效率,你不妨也在你的公司建立“日落检查”制度,让你的同仁们也遵偱检查的原则,时间一长,你就会发现他们的执行力得到了很大的提高。请写下您的感悟和您即将付诸实践的计划