第一节 会议管理——让沟通更有价值(4)

会议时的奉茶礼仪,除了注意清洁之外,还有没有其他需要注意的地方呢?

首先,要注意奉茶的先后次序。若参与会议的都是公司内部同仁,要从职位最高的主管开始奉茶,再为几位职位稍低一级的主管依次奉茶;之后,其他的人只需要依座位顺序奉茶即可。若有其他公司的人参与会议,则要先为客方职位最高者奉茶,之后再依座位顺序奉茶即可。

奉茶时,请从其右后方上茶,对于第一个人,通常也就是职位最高的人,可以说:“王总经理请用茶”,之后则不需要再重述,只要直接奉茶即可。至于奉茶的时间,以大家坐定之后,会议开始前的三至五分钟为宜,若在会议进行期间奉茶,请放轻脚步,动作轻缓利落,以免干扰到会议的进行。

Try  it

本星期开会时,试着入座不同座位的坐法:“亲切位”、“对峙位”、“辅佐位”,并体会不同坐法对心理所产生的效应,此练习将有助于你适时、适地、适人地作出最好的会议座位安排。

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