第三节 如鱼得水——取得同事的认同与欣赏(3)

上班不小心迟到怎么办?

请养成上班准时的习惯。所谓的准时:若是九点钟开始上班,你就要在九点钟将所有的东西准备就绪,投入工作状态,正式开始上班;而不是九点钟匆匆忙忙冲进办公室打卡,办公桌和思绪仍是一团混乱,对于老板的问题一问三不知。更糟糕的是,迟到后你竟然不紧不慢地吃早餐或是补妆……

时上班,是个仪式,也是对本职工作应有的尊重,专业的态度无形中会建立起你敬业负责的优质形象。万一迟到了,自己的一言一行要以不妨碍到已经在工作的同事为宜,即使进来时心里慌乱,也要尽可能表现从容。你可以和邻近的同事轻轻点头说声对不起,绝不需要大声宣布,更不要四处抱怨自己在路上遇到了什么倒霉的事情等。

在电梯里有哪些需要注意的礼仪?

电梯是个很密闭的空间,因此在电梯里请遵守一些礼仪规范,以免侵犯到他人的私人空间:

◆请勿正面对人:电梯的站法,在欧洲及美国的站法有所不同;在欧洲宜以身体侧身对人,而美国则以背面对人。在我国台湾,大多采取美国式的站法,也就是以背面对人。

◆尽量不要碰到他人的身体:手提的东西,特别如湿的雨伞,请小心挪动,不要碰到其他人的身体。

◆请勿在电梯里照镜子:不要在电梯里欣赏自己的仪表,特别是对着镜子做挖耳、剔牙等不雅的整理仪容的动作。

◆电梯里三大不谈:不谈个人私事、不谈公司内幕也不谈他人的八卦。如果电梯里有人谈论私事(不管是自己的、别人的或是公司的私事),建议你:看地上,把耳朵关起来!(或至少假装没听到。)

在别人的办公室时,有电话打进来,该回避吗?

非礼勿听。你可以礼貌地询问,或以手势示意:“我需要到外面等一下吗?”如果是私人或机密电话,他可能会自己告诉你:“对不起,请你给我几分钟”。若对方示意不需要回避,则不用离开,不过在他讲话的时候,你可以做其他的事情,如看看自己手上的文件、翻翻报章杂志等,并且最好能背对着他,否则一般人会因你正面朝向他而感到压力或不自在。

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