财富源于信任
在军事训练中,最重要的就是要使士兵信任他们的军官,因为没有信任,他们就不会投身到战斗中去。
——彼得·德鲁克
我在《忠诚胜于能力升级版》一书中,已经使用过这个题目了。但那篇文章,是基于职场而言的,并且主要集中于建立员工忠诚方面来讲述。在这里,我谈一些更宽泛的内容。
事实上,不仅仅是职场,在任何领域,信任都比财富更重要。
第一,信任影响幸福指数,其影响力远远胜于财富对幸福指数的影响。
幸福是人们对生活满意程度的一种主观感受,“幸福指数”则是衡量这种感受的主观指标。
世界上最先提出“幸福指数”的,是不丹前国王吉格梅·辛格·旺楚克,时间是在20世纪70年代。他认为,政府施政应该以实现幸福为目标,注重物质和精神的平衡发展,将环境保护和传统文化的保护置于经济发展之上。为了追求公平发展,不丹为全民提供了免费医疗福利和教育福利。为了保护环境,不丹不进行过度的开发。不丹国土面积的74%为森林所覆盖,该国的水电站都是修在地下,没有对地面上的生态造成破坏。
不丹的发展模式,早已引起世界的关注。近年来,美国、英国、荷兰、日本、中国等国家都开始了幸福指数的研究,并创设了不同模式的幸福指数。不丹人的幸福指数模型是相当复杂的,由4个柱子、9个区域及72个幸福指示器组成。4个柱子是指:经济、文化、环境及良好的管理状态;9个区域是:心理幸福、生态、卫生、教育、文化、生活标准、时间使用、社区活力及良好的管理状态,每个方面都有各自相应的指数标准。所有这些都将用72个指示器进行衡量。
深圳社科院在做“和谐深圳”社会调查考评时,列举了3类幸福指数。A类指数:涉及认知范畴的生活满意程度,包括生存状况满意度(如就业、收入、社会保障、事业发展和社会阶层),生活质量满意度(如居住状况、医疗状况、教育状况、人身财产安全、交通出行、业余生活和家庭生活)。B类指数:涉及情感范畴的心态和情绪愉悦程度,包括精神紧张程度、心态以及幸福感的时空参照比较(如与过去的对比、对未来的预期以及地区间的差异)。C类指数:指人际以及个体与社会的和谐程度,包括对人际交往的满意程度、对深圳人的身份认同,以及个人幸福与社会和城市发展之间的关系。《南方周末》一篇文章则列出了一个幸福公式:幸福=美满生活 愉悦身心 和谐关系。