表26自我气质性格测试
题目〖〗很符合〖〗比较符合〖〗不确定〖〗比较不符合〖〗完全不符合1做事力求稳妥，一般不做无把握的事
2遇到生气的事就怒不可遏，心里面藏不住话
3宁可一个人做事，也不愿与很多人一起做
4到一个新的环境中能很快适应
5厌恶强烈的刺激
6和人争吵时总是先发制人，喜欢挑衅
7喜欢安静的环境
8善于和人交往
9羡慕那种善于克制自己感情的人
10生活有规律，很少违反作息制度
11在多数情况下情绪是乐观的（续）
题目〖〗很符合〖〗比较符合〖〗不确定〖〗完全不符合〖〗完全不符合12碰到陌生人觉得很拘束
13遇到令人气愤的事，总是能很好地克制自己
14做事总是有旺盛的精力
15举棋不定，优柔寡断
16在人群中觉得很自在
17当情绪高昂时，觉得什么都有趣；当情绪低落时，觉得什么都没有意思
18当注意力集中于某事时，别的事物很难使我分心
19理解问题比一般人快
20在危险情况下有一种极度的恐惧感
21对学习、工作怀有很高的热情
22能长时间做枯燥、单调的工作
23只有在感兴趣时才会干劲十足
24一点小事就能引起情绪波动
25讨厌做那些琐碎细致的工作
26与人交往不卑不亢
27喜欢热闹
28爱看感情细腻、描写人物内心活动的文艺作品
29工作、学习时间长了，常会感到厌倦
30不喜欢长时间讨论、思索，更愿意实际动手尝试
31宁愿侃侃而谈，不愿窃窃私语
32给别人闷闷不乐的印象
33理解问题比别人慢半拍
34疲倦时只需要短暂的休息就能恢复精神抖擞，重新投入工作
35心里有话不愿说出来（续）
题目〖〗很符合〖〗比较符合〖〗不确定〖〗完全不符合〖〗完全不符合36认准一个目标就希望尽快实现，不达目的誓不罢休
37学习、工作同样一段时间，常比别人更感疲倦
38做事有些莽撞，常常不顾后果
39在别人讲授新知识、新技术时，总希望讲得慢一些
40能够很快就忘掉那些不愉快的事
41完成一件工作总要比别人花费更多的时间
42喜欢大运动量的体育活动
43不能很快地把注意力从一件事情转移到另一件事情上去
44总希望把任务尽快完成
45更倾向于墨守成规，而不是冒险
46能够同时注意几件事情
47当烦闷时，别人很难帮上忙
48爱看情节起伏跌宕、激动人心的小说
49工作态度认真、严谨、始终一贯
50和周围人的关系总是不协调
51喜欢做熟悉的工作
52希望做变化大、花样多的工作
53小时候会背的诗歌，仍然记得很清楚
54别人觉得我“出语伤人、不会说话”，可我并不觉得如此
55在体育活动中常因反应慢而落后
56反应敏捷，头脑机智
57喜欢有条有理的工作
58兴奋的事常使我失眠
59接受新概念会慢一些，但一旦理解了就很难忘记
60假如工作枯燥无味，马上就会情绪低落答案及分析见附录。
模板：沟通计划表
制定详细的沟通辅助工作表
在沟通中，除了当事人之外，通常还会涉及其他的小物品或应注意的小细节，这些细微的工作同样需要事先做好准备。表27是应该考虑到的沟通辅助工作明细表。
表27有效沟通辅助工作明细表
项目〖〗具 体 细 节地点〖〗选择的地点合适吗地点需要预定吗需要通知参与人员吗设备〖〗是否需要投影仪、小册子或其他的小物品参与人员要作记录吗需要准备饮料和点心吗时间〖〗大概要进行多长时间具体定在什么时间能保证中途不被打扰吗书写工作〖〗是否已经查阅过所有相关的书写资料拿到了所有相关文件吗需要作记录吗关于自己〖〗正如确认别的资源已经到位一样，你也要保证自身的准备工作已经做好迟到或衣冠不整等于告诉所有在场人员，你连最起码的准时也未能做到，那么你说的话又能有多大的影响呢由以上原因引起的任何急躁、疑惑或压力都会分散你的注意力力争提前五分钟到场并检查一下相关的各个细节，稍微放松一下自己
