从正式会议到汇谈：墨西哥国家社会事业基金会卡洛斯·莫特·马盖卡洛斯·莫特·马盖是我共事很久的一位同事，他曾经把“世界咖啡”的方法引入墨西哥许多公司、非营利性组织以及大学、政府等组织的活动中，探讨过多种多样的问题，包括情境设计、愿景勾勒、青少年发展、不同利益群体博弈等。营造一种符合“世界咖啡”目的和流程的情境有助于参与者在一个共同的框架下畅所欲言。本文讲述的是卡洛斯帮助一个重要的政府社会经济发展论坛营造情境的经历。我很乐意在此和你们分享组织这次论坛的经历，因为这次活动起初看来很有难度，结果却令人非常满意。一天，国家社会事业基金会（以下简称FONAES）的规划司主任罗拉和我联系，让我来组织这次论坛。国家社会事业基金会是隶属墨西哥经济部的，在帮助创建墨西哥新兴“社会经济”中起着关键的作用。这种经济在考虑单纯经济因素的同时，还考虑了社会和社区团体的需求，旨在改善人们特别是弱势群体的生活。这些需求因素包括小企业、合作型组织，以及其他地方发展举措等方面。
罗拉计划组织一次官方的正式汇谈，这是一次重要的会议，来探讨新兴的社会型经济。举办这次会议原本的目的是把世界各地主要的研究社会型经济的专家们聚集到一起，让他们与政府的官员们分享一下他们在这方面的研究成果和经验，这些官员主要来自经济部和社会发展部。我在墨西哥参加过许多次这样的会议，这种会议大多是非常正式和高度结构化的官方活动，有主题发言人或专家组。有时候，也有一些提问的机会，但都是单向的信息分享，发言人和观众之间、参与者之间很少有真正的交流。
我和罗拉讨论，在墨西哥历史上这样一个关键的时刻，我们怎样做才能深刻理解墨西哥社会型经济的机遇。我们想出了一个方法——为什么不把以演讲为主的活动转变成以讨论为主呢？为什么不把这样一种正式的会议转变成一种互动性更强的论坛，大家可以在交谈中相互学习呢？是的，国际上的专家能够提供一些新的观点，但是之后我们还可以用这300个参与者所提供的智慧和经验来思考墨西哥独特的现实和环境。每个人都可以设想，哪些方面的创新能够开创一种可以带来社会和经济利益双赢的新经济。
在我心中，我想把这次活动办成一次真正活跃的盛会，而不仅仅是把少数人的观点和知识传达给其他人。当然在做之前，我们还必须征得国家社会事业基金会主要领导的同意。令我们高兴的是，他们欣然同意我们这样做。然而，我认为他们还是有许多顾虑的，因为以前从来没有这样做过。我们要设法让那些主要领导在一起体验一下这种“世界咖啡”的新方法。所以我建议罗勒先举办一个由12个国家社会事业基金会高层领导参加的小型世界咖啡会议。在共有3轮的小型世界咖啡式汇谈中，通过这种互动性极强的谈话方式，我们把注意力集中在国家社会事业基金会未来最佳的发展前途上。在这次小型的世界咖啡式汇谈中，产生了许多有趣的观点。我们把这些观点写下来，并给与会的12个高层领导每人分发了一份，这让他们对“世界咖啡”这种互动性极强的谈话方式产生了浓厚兴趣。这样，我们就与这些高层领导之间建立了良好的工作关系。可是，我们仍然还有许多细节性的工作要做。
我们发现需要周密计划并且要花费大量的时间，来应对因改变传统做事方式而带来的挑战。我们核心策划团队的成员在这4个月中每两周碰一次面。然而，我们并不介意这样努力地工作。在官方会议中尝试这种新的方式使我们感到非常有趣和兴奋。
要做的第一件事情是构思出要邀请的人的名单。一旦我们要改变以前那种专家们单向的信息分享方式，我们选择参与者的标准也要改变。为了保证高质量和充满创造性思维的汇谈，我们不仅需要邀请一些政府要员，也要邀请一些商界人士、农民、NGO的代表、研究人员、教育工作者——可谓是整个社会的缩影！这样做是非常重要的，因为我们意识到，任何一个单独的利益集团不可能对复杂的社会问题给出创新的解决方案。
我们还要设计一个独特的邀请函，来表明这是一次与众不同的特别的会议，与会的每个人都将对墨西哥社会经济的发展前途发表自己独特的观点。我们给每一位将来参加会议的嘉宾都发了一封非常个性化和充满热情的邀请函。在邀请函中，我们分享了这次论坛的目的：“为与会者创造一个反省的空间，进行国家和国际间经验交流的空间，以及产生一些将促进墨西哥以及全世界社会经济发展的知识见解的空间。”
我们也为这次活动设计了一个特殊的会徽（见图31），它的图案代表着我们要在会议上进行的不同类型的流程。它向人们表明我们可以通过许多途径获取知识，但是创新和智慧的火花只能产生在整个汇谈的过程中。
