要做就做金员工
何谓“金员工”？顾名思义，金员工是像金子一样宝贵的员工，是企业人才的核心，是深受管理者赏识、同事爱戴的员工。我相信，每个人都希望成为金员工，而不是银员工、铜员工和铁员工。
金员工需要具备什么样的特质呢？根据前文关于员工核心价值的论述，我认为，金员工首先是实现成果最多的员工。在此，很多人会自然地联想到，是不是最有能力的员工就是金员工，因为最有能力的员工往往成果最多？答案是否定的。
某公司曾在一次招聘中选拔十人进入公司市场部拓展新业务，经过半年多的工作之后，其中两人在业务成交量上脱颖而出，他们的营业总额占到十人的60%以上。可就是这么成果显著的员工，却相继被公司“请走”。为什么？因为他们的作为与公司倡导的价值观严重相悖——公司提倡相互学习、共同促进，他们却我行我素、不愿帮助别人；公司提倡诚信、诚实、客户至上，他们为了拿单不择手段，不惜欺瞒客户，损害其他同事的利益；公司提倡持续学习，谦虚求教，不断成长，他们却骄傲自满、拒绝进步……某些人由于与生俱来的某些优异特质帮助他们取得短期成效，但纵观个人长远的发展路程，我们明显发现，那些具备优良职业化素养的员工所取得的成绩、所达到的高度远远超出职业化素养稀缺的员工。
我常用“搭盖草棚”和“建造高楼”的比较，形象地描绘不同的员工不同的成长、发展历程——有人急功近利、偷工减料，花费很少的时间和精力搭盖起了草棚，可是一场风雨就轻易摧毁了他的“成果”；有的人步步为营、夯实基础，毕其一生的心血建造一栋高楼，耸入云端，任凭东西南北风也吹不倒，搬进高楼里的人都齐声赞叹他的伟大成果。这就是金员工区别于其他员工的本质所在。
基于以上的论述，我认为，金员工目标高远，具备优良的职业化素养，不断追求进步和自我完善。
从目标抵达成果
本书的内容以职业化素养提升为主体，旨在帮助读者朋友们解决“如何高效工作”的问题。
我们认为，工作是从目标到达成果的过程。这一过程不断重复着、循环着往前进，永不停歇。每一项工作都是从目标设定开始，到取得成果宣告结束。因此，如何高效工作就是如何高效地从目标抵达成果。
从目标到成果，这是一条神秘莫测的道路，有人可以又快又准地走完；有人却如入迷宫，历尽艰辛也难以找到正确的路径；有人花费很多时间和精力终于走完全程；有人却找到了捷径，轻松取胜。在这条路上，你不难发现荆棘、巨石、毒蛇、陷阱、诱惑，很多人半路折回，很多人偏移了方向，很多人倒在了路边。但是，总有一些人，他们经历风雨，战胜了困难，最终到达了光辉的彼岸，实现了最初的目标和梦想。
我们的研究集中在此类人的身上，为了发掘这些成功者身上具备的特质，我们选取了500家企业——其中包含制造型企业、销售型企业、服务性企业、事业单位，规模从最小的15人到拥有员工上万人，跨越大中小型企业——每家企业选取金员工2至3名。这些金员工来自企业管理者的推荐。为了严格地对研究对象进行甄选，我们制定了如下入选标准：
1.他们必须是为企业创造效益最多的员工；
2.他们必须具备优良的职业化素养。
为此，我们制作了三份调研问卷，一份由管理者填写，一份由员工自己填写，一份由他们的同事填写——这无疑是一件异常繁琐的工作，很多问卷难以收回；收回来的问卷，也有不少是无效的。我们不得不扩大研究对象的基数，耗时两年，终于，我们拿到了令自己满意的第一手资料——1015份有效问卷。每一份问卷都是研究对象认真思考的成果。通过对这些资料的归纳、总结和提炼，我们有理由相信，研究得出的结论已经触摸到事实的真相。
