海尔的核心竞争力就是海尔文化。他们提倡的价值观是“真诚到永远”；他们的管理理念是“以人为中心”；他们的人才观是“人人是人才，赛马不相马”，提倡“公平竞争、任人唯贤；职适其能，人尽其才；合理流动，动态管理”赛马三原则。他们的企业哲学是“斜坡球体论”，让全体员工认识到企业的发展就像将一个球体推向斜坡，越往上就越需要更大的力量，正是这些理念成就了海尔。使它从1984年仅有800员工，亏损147万的企业到1996年就发展成为营收162亿的特大型企业，到2004年，全球营收达到了1000亿元，产品发展为58大门类，9200多个品种。海尔的营销网点达到3.6万个，产品远销全球90多个国家。海尔的经验证明，它发展为一个跨国企业集团，不是靠蛮干走过来的，而是靠坚定的价值观和先进的精神理念指引着企业发展的方向。
没有价值观的引导，也可能会得到一时的成功，但是最终往往会以失败告终。秦池古酒就是这样一个的企业。秦池厂长王卓胜以广告为利器，使销售额在三年内翻了三番。1995年，秦池以6600万元的广告费成为央视的广告标王，使其产品的市场销路一路攀升。王卓胜曾经宣称，“我把桑塔纳开进中央电视台，从中央电视台再开出来的就是奥迪，我把奥迪开进中央电视台，开出来的就会是凯迪拉克。”他把广告的效应当成企业的唯一法宝，忽视了企业最重要的产品质量的追求和内部的管理。1996年，为了争夺央视的广告标王，王卓胜尽然以高出竞争者一个亿的出价，最终以3.2亿元夺得央视广告标王。
市场怀疑，山东秦池这样一家本不起眼的县级小酒厂为什么一下子会风靡全国？北京《经济参考报》的四位记者前往调查，揭开了一个县级小酒厂年产值高达15亿元的秘密，记者发现，秦池古酒是通过在四川的邛崃收购散酒，来勾兑成为“古酒”和“特曲”销售获取暴利。这篇报道一经发表，秦池古酒顿时名声扫地，销售额迅速由6.5亿降至3亿最后滞销。1998年，秦池古酒的经营已经难以为继，为了偿还为其生产酒盖的企业的300万元货款，尽然以曾经用几个亿打造的品牌商标拍卖抵债。不过是短短三年的时间，王卓胜体验了无限风光到万分痛苦的过程。这样曾经在市场上风光一时却最终销声匿迹的企业的惨痛教训还有许多，可见，使得企业能够持续发展，基业长青的奥秘，不是其他，而是企业的精神和价值理念。
回味：
精神文化体现在工作过程中的语言和行为上，体现在客户和大众的感受和评价上。
