由于早期人际交往不善、与社会脱离、被虐待或是受到他人忽视而导致的人际关系出现问题的沟通模式是可以改善的。我们可不能一辈子都被囚禁于自己的童年经历之中。我们的大脑具有很高的可塑性，尤其是当我们的各种情绪和情感产生波动时。改变是一种社会现象，我们可以在自己的朋友、亲人和同事的支持和帮助下作出改变。人的一生中，在那些成功的具有感情依赖性的人际关系中，我们的大脑系统能够从中受益。正如我们可以通过对大脑的扫描看出早期人际交往不善所导致的损害一样，我们同样也可以看出我们的改进和改善之处。在以下的章节里，本书将会进一步探讨怎样才能够通过情商语言让这种变化变得更加易行。
下面提到的依恋形态和父母教养方式风格，以及他们在长大后与他人的人际交往关系中所表现出的方式，给出了我们在人际交往时应该从何处着手的一些提示指导，并且我们从中还可以通过学习如何识别、挽救濒于破裂的人际关系来让我们对建立令双方都满意的爱情、工作关系有个大概的了解。依恋形态父母教养方式风格长大后与他人的交际关系安全型感情依附与孩子打成一片，并与其步调一致、协调能够与他人建立富有实质意义的人际关系；在人际交往过程中能够投入感情，行为举止恰到好处回避型感情依附父母没时间陪在孩子身边或拒绝陪伴孩子避免与他人接近，拒绝情感上的交流；远离他人，对人对事挑剔，固执僵化，不容异己矛盾冲突型感情依附与孩子步调不一致，有时会打断家长与自己之间的交流焦虑不安，没有安全感；乐于指示、指责他人；反复无常，难以预测，有时候却又富有魅力紊乱型感情依附忽视或看不到孩子的需求；父母的举止令孩子感到惶惶不安或是精神上受到伤害虽然思想上渴望得到安全感，但往往还是会成为那种做事一塌糊涂、处事麻木不仁、脾气暴躁、有虐待倾向且又不信任他人的人叛逆型感情依附极其我行我素，或者表现出分裂性紧张情绪无法与他人建立正面、积极的人际关系；常常作出错误的判断以下是关于各种感情依恋要素的相应总结，其对象是和谐的依恋、中断的依恋和修复后的依恋。
这一总结有助于你了解自己对情商沟通的熟悉程度。我们将在第8章中讨论建立、修复依恋感及提高情商语言水平所需要的五种非语言技巧。在这一章中，你将可以借助我们书中的谈论内容，来找出你在这五种非语言技巧中，哪些地方做得比较好，哪些地方还存在着不足。高情商沟通沟通中断沟通恢复母亲与婴儿之间的非语言沟通顺畅，并且有共鸣最初的抚育者心神不宁，感情沮丧或是不能投入真情实感与那些接受并准确反应了情绪体验的人一起分享各种情绪、感觉最初的抚育者能够适时察觉、领会婴儿的各种情绪，并以适当的方式对此作出相应的反应误解或忽视了从婴儿身上传达出的情感交流信息，从而导致沟通出现问题能够理解、领会其他可以信赖的朋友对于你的感受当沟通中断或出现误解时，它也可以迅速得以恢复沟通过程反复地被打断，且很少能得以修复或根本没有得到恢复，这会导致孩子没有安全感，也会导致他（她）不能信任他人重新找回悲伤、愤怒、恐惧、羞涩和喜悦等真实情感稳定的安全感能够培养孩子的自我认知能力，也能够培养他（她）更好地与人相处的能力缺乏安全感会使得孩子无法与他人建立起健康的人际关系口头上承认这种变化；并能以积极正面的态度面对；在各种人际交往中能取得更大的成功，增加双方的满意度。
