第21节:停止打猎开始耕耘(1)

第四章停止打猎开始耕耘

你有没有发现自己经常像打猎一样捕捉销售机会,还时不时地翻翻树丛,看看有没有新的猎物?如果真是这样的话,那么你或许应该换一换方式去捕捉销售机会了。请把你的猎枪换成锄头吧!在把自己由猎人变为农夫的过程中,你的整个生活方式将会发生改变。与之前饥饱不定的生活方式不同,你将拥有稳定的引荐客户,以让自己全年无忧。

从猎人到农夫的过渡是一个极具挑战性的过程,如果你从一开始就以猎人的姿态做事,那么这一转变对你来说将尤其困难。让自己适应新角色的最简单办法,就是尽量少把自己当做一名销售人员,而尽量把自己看做客户的朋友。换言之,停止销售,转而培养与客户之间的关系。

与打猎不同的是,培养关系、耕耘事业,就是要改掉藏在桌子背后等待客户出现的习惯。卓越的销售人员需要学会主动。牙医、股票经纪人、汽车经销商、保险经纪人、化妆品销售员、电脑经销商……事实上,我能想到的任何销售人员都可以从更加系统的耕耘方式,即耕耘你的市场中受益。

商业咨询家、梦想家Terry Brock称之为“关系商业”,即并非是将你的精力和注意力集中在比如销售额、利润等销售的数量因素上,而是集中在销售的质量因素上——建立互惠的关系。这一方法虽然需要先期的投入,但其后续的利益相当可观。建立和谐稳固的关系,犹如播撒下了未来几年的丰收之种。

选择你的土地

你将把大量的时间和精力花在自己的土地上,所以请谨慎选择。你一定希望这片土地既是你享受工作和生活的地方,同时也是你十分熟悉的地方。

当我开始从事销售事业的时候,我选择在自己的家乡发展——这个我成长和学习的地方。如果不是在如此熟悉的地方开展我最初的事业,那么我相信自己不会有现在的成就。当客户提到某条街道或是问起有哪幢房子要出售的时候,我简直就成了专家。我熟悉自己土地上的每一条街道和几乎每一幢房屋,即使现在这片土地上已经有了10万幢房子。

?1英里=1 609?344米。——编者注如果你是一名牙医,你会选择住在一个城市里,却把自己的办公室安置在25英里?以外的地方吗?不会,那样做太愚蠢了。你一定想住在一个离客户近的地方,一个能在超市、公园或是音像店里碰见他们的地方;如果你是一名保险推销人员,那么你也需要住得离客户近一些,以方便自己和客户沟通。这一点对所有的创业型销售人员来说都适用。因此,请谨慎地选择你的土地,因为你将在这块土地上花费大量的时间和精力。

选择熟悉市场的益处

把我生活的地方作为自己的市场还有另外一个优势——我认识当地的很多人,这让我能够非常容易地开展个人营销工作。我会在其他章节中详述如何开展营销,可以说,营销的目标就是让我所在区域的所有人都知道我的名字、知道我的工作。还有什么能比在自己成长和学习,以及家人朋友遍地的地方卖东西更便利的事情呢?

仔细考察

选择什么样的土地作为你的市场事关重大,所以你必须谨慎选择。如果有可能,请尽量在确定某一片土地之前多考察几个地方。以我自己为例,我当时就调研过五个不同街区的售房情况。我认为,如果某一个街区每年有四五套房子要卖,而另外一个街区每年有四五十套要出售,那么我当然愿意在买卖量更多的地方工作。卖出的房子越多,我得到的佣金也越多,也就有越多的客户认识我。

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