【实例展示】
卡内基曾经在宾夕法尼亚州匹兹堡铁道公民事务管理部担任小职员。一天早晨，他在上班途中看到一列火车在城外发生车祸。此时，情况危急，但是其他人还没有上班，一时间，他不知道怎么办才好，打电话给上司，却联络不上。
怎么办？面对这种危急的情况，他知道多耽误一分钟，都将对铁道公司造成非常巨大的损失。尽管负责人还没有来，但他也不能眼睁睁地袖手旁观。于是，卡内基以上司的名义，发电报给列车长，要求他根据自己的方案快速处理这件事，并且在电报上面签下了自己的名字。他知道这样做严重违反了公司的规定，将会受到严厉的惩罚，甚至可能被辞退。
几个小时后，上司来到自己的办公室，发现了卡内基的辞呈及其今天处理事故的详细情形。但是，一天过去了，两天过去了，上司一直没有批准卡内基的辞职请求。卡内基以为上司没有看到他的辞呈，于是，第三天的时候，他亲自跑到上司那里，说明原委。
“小伙子，其实你的辞呈我早已看到了，但是我觉得没有辞退你的必要。因为你是一个具有最优秀的职业精神的员工。你的所作所为证明了你是一个主动做事的人，因此对于这样的员工我没有权力也没有意愿辞退。”
卡内基简直不能相信自己的耳朵，他没有想到上司不但没有辞退他，反而还表扬了他。
【点评分析】
我们常常看到这样一种现象：老板交给一个员工一项任务，过了不久，这个员工就去敲老板办公室的门，征求老板的意见，甚至告诉老板这个问题他解决不了。
这样的员工在问题面前不是想方设法去解决，而是想方设法去逃避。在他们眼里，问题就是地雷，谁踩到了，谁就要倒霉。因此，当问题出现时，他们就唯恐避之不及，总是找借口推脱。而更“聪明”的员工就会直接推到老板身上，他们认为只有转交给老板才是最稳妥的，这样既能解决问题又能推卸责任，即使事后问题没有解决，老板也不会责怪自己。如果老板想到了解决问题的方法，自己再去按照老板的方法做，那就更为稳妥了。
如果每个老板都聘用这样的员工，那么，恐怕再知名的公司也会倒闭的，因为他们不仅不能创造价值，还会制造一大堆问题。
老板不是你的救世主，也不是为你服务的公仆，更不是你的保姆，他和你的关系其实非常简单，一个出劳动力，一个出资本，双方资源整合，齐心协力，共同为公司的发展而努力。所以，在工作中要认清自己的任务是想方设法为老板解决问题，而不是推托问题，甚至制造问题。
相反，那些主动请缨、排除万难为公司创造巨大业绩的员工，才是老板最喜欢的员工。 而昔日那种“听命行事”也不再是优秀员工的典范，那些遇到问题后反复推脱的员工更不为时代所选择。
不把问题留给老板，是一种积极主动的职业精神。这样的员工明白公司的事就是自己的事，他的职责是要分担老板的任务，而不是给老板制造问题。这样的人总是想：“我能为公司做什么?”而不是“公司能为我做什么？”正是这两种不同的想法，造就了两种不同的员工——主动和被动，成功和失败。
【行动指南】
（1）尝试自己去解决问题。
要做一个可以为老板解决问题的员工，就要在工作中做到：对于自己能够判断、而又是本职范围内的事情，要大胆地拿主意，亲自解决，而不是交给老板。只有当问题解决了，你才能迎接新的契机，才能让老板对你青睐有加。
（2）把每一个问题、困难当成一次锻炼的机会。
机遇总是乔装成“问题”的样子，只要能解决问题，就能抓住机遇；解决问题的过程就是学习经验的过程。在职场中遇到困难是在所难免的，如果你不正面面对，又不能够妥善解决，那么问题就会成为你的压力和负担，影响你事业的发展。因此，想方设法解决问题不仅可以使你凸显自己的能力，还能在此过程中锻炼自己，学到更多东西——它可以锻炼你的思维，让你更加详细地了解工作的各个细节，同时吸收行业日新月异的知识，锻炼自己娴熟的技能。
（3）遇到解决不了的问题，不要为自己找借口。
借口会磨平人的意志，让人失去战斗的勇气和力量，因此，当你在解决问题的过程中遇到困难无法前行，千万不要为自己找各种借口，须知，找到借口的瞬间，你就与成功失之交臂了。
读完这个案例，不知你是否明白了“不把问题留给老板”的理由。请回答下面这个思考题。
如果老板不在，正好有一些并不属于你职权范围内的事情需要你去做，你如何去做？
A赶紧打电话向老板请示，把实际情况汇报给老板。
把这件事先放在一边，等老板回来再说。
C以“老板不在”为借口一推了之，认为自己没有必要去处理这件事。
D推给同事，以免承担任何责任。
