【实例展示】
在一次同学聚会上，周鸣见到了多年未见的李老师。李老师是周明特别尊敬的老师，求学时期，李老师曾对周鸣寄予厚望，认为他聪明、懂事，将来一定大有作为，因此总是对他格外照顾。
见到李老师之后，周鸣很高兴地上前给老师问好，可是，当李老师问到他的工作时，他却显得闷闷不乐；当同学们都在谈论各自的工作时，他更是落落寡欢。他想到自己毕业5年了，却一直没有任何成就，感到很没有面子。李老师看出周明肯定在工作上有些不顺利，于是上前找他谈话。李老师问他：“你现在做什么工作？工作如何？”这一问，引发了他一肚子的委屈。
周鸣说：“我没有想到我的人生竟然如此糟糕，我一点都不喜欢现在的工作，整天无所事事，完全就是在浪费生命，而且老板也不重用我，根本就不给我机会。工资也很低，只能维持基本的生活。我真是愧对老师的一场栽培啊！”
李老师吃惊地问：“你真的不满意自己的工作吗？是不是在工作中总是提不起精神？”
周鸣回答：“是啊，我没有什么事情可做，又找不到更好的发展机会，只能这样先干着再说了。”
李老师听后，很严肃地说道：“其实并不是你的工作真的很糟糕，而是现在你被自己的思想限制住了。你总是认为工作状况不好，这种想法在你的脑中已经形成了固定思维，如此一来，你的心里就会充满抱怨，抱怨自己的工作现状。这样的话，你还能有什么突破呢？”
李老师的一席话，让周鸣长久以来的心结打开了，他突然发现都是自己的抱怨束缚了自己的工作积极性，给自己的工作带来了消极的影响。
接着李老师又说道：“没有职业是完美的，人在职场上打拼，难免会碰到烦恼，这个时候，如果你只是一味地抱怨，抱怨自己的工作不好、公司制度的不合理、老板太苛刻、职业没前途，只能让你丧失更多成功的机会，因为抱怨会削减你的工作热情，让你看不到工作的意义，使你陷入困境之中。”
周鸣听了李老师的话，顿觉豁然开朗，终于明白了长期以来事业无法获得突破的瓶颈所在。他终于明白抱怨确实是一个很大的毛病，是阻挠事业前进的最大障碍。同时，抱怨也反映了一个人没有上进心，而缺乏上进心正是职场大忌，因为一个人如果没有上进心，还谈何成功呢？
【点评分析】
在任何一个公司都能碰到这样一群人，听到这样一些话。
“为什么我的工作任务那么多！”
“我的工作简直累死了！”
“公司的管理制度真是糟糕透顶！”
“我的工资与我的付出根本不成正比!”
“天天做同一件事，真是毫无激情。”
……
诸如此类的抱怨随处可闻，抱怨似乎成了职场通病。不少员工总是在盘算“我应该得到什么”，抱怨公司“没有给我什么”，却从来没有想过“我是否用自己的努力去争取过、付出过？我的价值是否值得公司给我什么？”抱怨的人总是把自己失败的责任推给别人，而从不在自己身上找原因，他们在脑中设置了自动隐藏错误和不足的零件，从来都看不到自身的缺陷，这样的结果只能使得他们在抱怨中失去一次又一次的机会。
抱怨的行为说明了他们在面对困难时不是积极地寻找解决问题的办法，而是找借口为自己开脱。他们在抱怨中忽略了自己真正失败的原因，日复一日，最终一事无成。
人在遭遇挫折和不公正待遇时，会产生种种抱怨情绪，这是正常的心理反应。但是，如果一个人长期处于抱怨情绪中，总是把抱怨的矛头不断地对准别人，就会产生负面效应。因为抱怨之声总会令人反感，如果传到老板的耳朵里，还会让他觉得这是一个不好好工作的人。
抱怨是一种无能的表现。一位伟人曾经说过：“有所作为是成功人士的追求，而抱怨则是无所作为的平庸之辈的温床。”任何事情，即使再抱怨，也不可能解决问题，相反，只能徒增烦恼。
长期的抱怨会导致一个人失去对公司的忠诚，使他们在抱怨中失去工作的激情。同时，抱怨所到之处，必定人心惶惶，影响整体的工作效率。一个团队中如果经常有人抱怨，势必会影响其他人的工作积极性，产生不良影响。严重的时候还会削弱团队的士气，导致工作效率急遽下降。
我们要清楚，公司聘用我们的目的是解决问题，而不是在遇到问题时张着抱怨的嘴，唉声叹气，制造恐慌。抱怨者对于公司的危害甚于无能之辈，因为他不仅不能解决问题，相反还会制造问题，这样的员工想必没有哪个老板会喜欢。
抱怨是无济于事的，只有通过努力才能改善处境。如果一个人能把抱怨和发牢骚的时间都用在工作上，用在想办法改变现状上，那么他就很有可能创造出不菲的业绩。
我们如果用豁达的心态来对待工作上的不愉快，把抱怨的时间用来好好工作，那么，也许我们会收获意想不到的成果。
【行动指南】
其实，人应该时常检讨自己的言行，而不是动辄批判别人，抱怨别人，只有这样，才能让自己进步，在反思自己的言行中有所提升。
与其抱怨，不如努力。抱怨不仅浪费时间，而且损害自己和他人的积极性。其实，你完全可以将抱怨改为积极的行动，那就是动脑筋改变现状。你可以寻找那些值得欣赏的东西，赞美它，支持它，拥护它，理解它，你会发现结果将大不相同。
（1）作为员工，要学会理解老板，站在老板的位置上思考问题。想一想，如果你是老板，你会怎么做，是否会做得比老板更好。
（2）试着把抱怨的内容换成建议性的问题。老板需要的是对公司发展有利的建设性建议，而不是抱怨的话语。抱怨是一种消极的思维方式，而建议则体现了你积极的一面，说明你是从积极的角度来思考问题、解决问题，而不是从消极的角度来推脱问题。因此，以老板能够接受的方式提出建议，你的老板应该会非常欢迎的。
（3）当你内心感到不满，想要抱怨时，不妨在心里默念：“停止抱怨，努力工作。”把抱怨的时间用来工作，其实是一件非常有意义的事。
此外，如果你忍不住想要发牢骚，也要掌握一些方法和分寸。在遇到一些烦恼的事情时，要想想抱怨所给你带来的利弊；不要不分场合、时间乱发牢骚；如果情绪实在难以平息，你可以找一个没人的地方发泄；把牢骚变成建议，多用商量和建议的语气进行沟通。
