通过本章的学习，你将能够：
1)了解团队制订目标的必要性；
2)简单了解如何制订合理的团队目标；
（3)学会如何让员工认同目标；
（4)学会如何利用目标凝聚人心。
第一节不要遗忘目标〖*2〗
为什么需要目标
大凡事业有成的人，他们都有两个共同的特点：一是明确地知道自己事业的目标；二是不断地朝着目标前进。目标的意义不仅仅是目标本身，它更是我们行动的依据，信念的基础，力量的源泉，专注的核心，追求的境界。美国精神之父爱默生说过：“一心向着自己目标前进的人，整个世界都会为他让路。”因此对于个人来讲，要殚精竭虑地安排你的一生，为自己确定一个前进的方向。狂风巨浪，显然是会有的，它迫使你暂时离开你的航道，但是有一个前进方向比随波逐流、漫无目的地漂泊要好得多。
明确的目标让我们有所适从、有所安心，为我们带来目的，指导我们的行动；如果一个人没有目标，就只能在人生的旅途上徘徊虚度，永远找不到方向，更别说有所成就了。
恰当的目标对于人的成功是至关重要的，那么对于一个团队的成功来说，目标是不是也很重要呢？答案是肯定的。目标是团队存在的理由，是团队运作的核心动力，关系到团队全体成员的利益，目标是发展团队合作的一面旗帜，能很好地鼓舞大家斗志，是协调大家行动的关键因素。所以要建立高绩效的团队，首要的任务就是确立团队目标，让目标引航。另外，目标也是团队决策的前提。团队是一个动态的过程，领导者需要随时进行决策，没有目标的团队只会走一步看一步，处于投机和侥幸的不确定状态中，风险系数加大，就像汪洋中的一条船，不仅会迷失方向，也难免会触礁。
目标来源于愿景
目标对于个人来说包括最终理想和短期目标，团队与之相对应的则是共同愿景和目标。目标和愿景有着紧密的、内在的联系——目标来自于团队的愿景，人因梦想而伟大，团队亦然。
愿景是一种描绘团队目的、使命和核心价值理念的，浓缩未来发展的“蓝图”，是一支团队最终希望实现的美好前景，是明日的美梦与机会，它告诉团队“将来会怎么样”。世界500强的许多企业和中国的一些优秀企业都不乏其愿景，如惠普公司——为人类的幸福和发展做出技术贡献；波音公司——领导航空工业，永为先驱；联想集团——高科技的联想、服务的联想、国际化的联想。好的愿景能振奋人心，启发智慧。而团队的目标是指团队在具体从事的活动中所要追求的具体对象或达到的标准。例如，某公司销售部的目标，是今年的销售额达到500万元，又如，某公司客户服务部的目标是客户满意度保持在80%以上等。目标来源于愿景，但是愿景也需要一个个具体的目标作为支撑，如果没有目标配合完成，愿景只能是一堆空话。目标是根据愿景制订的行动纲领，也是达成愿景的手段，所以对于团队来说愿景和目标是缺一不可的。
因此，不论你所领导的团队或企业的规模是大还是小，它都必须要具备共同的愿景和目标，正如美国著名的心理学家马斯洛所说：“杰出团队的显著特征，是具有共同的愿景和目标”。有些经理人可能要产生疑问了：管理一个部门难道也需要愿景吗？我告诉你：需要，而且非常需要！部门里再重要的任务只能维系团队数日、数月的合作，而愿景则可以持续不断地提供激情。愿景激励是团队激励中非常重要的一环，大家如果有兴趣可以参看本系列丛书之一的《激发力》，其中提供了详细的愿景激励指导。我们在这里讨论的重点是如何制订团队目标，并利用团队目标凝聚人心。
