网络中成员的合作关系再也不像以前契约交易中的一锤子买卖,成员之间是一种长远的关系,要维持价值网络相对于其他竞争对手的持续竞争优势,核心企业就必须带领网络成员共同学习、共同进步。在网络中存在着众多的学习机会,不同的技术、流程、观念都可以成为成员之间交流的内容。在价值网络成功的背后,隐藏着一系列个人与专业的学习和交流,它对各方培养与发挥核心能力起到了促进作用。企业通过价值网络可以获得新知识,并将其与自身的核心能力相融合,以实现战略合作的升华和核心能力的提升,最终成为企业竞争取胜的根本所在。
【案例2.1】意大利中小企业的价值网络
邓国军意大利中小企业集群网络模式及其组织研究 [J].湖南经济管理干部学校学报, 2002(4).
意大利有“中小企业王国”之称,与日本的分包式中小企业特色和美国高新技术含量高的中小企业的特色不同,意大利中小企业的特色是区域同业的中小企业集群网络,被称之为“新世纪工业发展模式之一”。其实质就是中小企业的有序网络分布,它们基于某个区域的相对集中构成了一种价值网络。这种价值网络不是中小企业的简单聚合,而是由大量具有共同性和互补性的中小企业有机构成的网状式集合。它们能在这样的价值网络中利用经济集聚的效果来弥补自身经济规模的局限性,运用供应链、战略联盟、合作契约等机制来实现企业间的合作与协调。价值网络中通常包括三类:网络的组织者即主体企业、高度专业化的生产者以及相关的辅助服务性企业或机构,当然还有它们共同的顾客群体。
主体企业是向市场直接提供产品的经营者,这些企业不一定拥有生产过程的所有设备,但拥有设计产品、制订生产计划、安排生产工艺、检验产品质量的能力,可根据产品的加工工艺选择和组织中小企业,把大部分加工分包给它们,自己负责监督和检验分包企业的加工质量。每一个中小企业都是一个专业化工序的承担者,在自己的工艺范围内不断革新技术,开发新技术。这些专业化生产企业也是独立的经济实体,它们各自有一定的差别性。辅助性机构主要包括会计、法律、经营管理、市场调查、国际贸易、职工培训等服务机构,也包括与产业直接联系的服务性企业,如在纺织和服务的集群地,有大量的纺织和服装设计所、设计咨询组织、专门销售图案的设计所和为生产企业提供图案设计咨询服务的机构等。此外,还涉及政府机关、大学、研究所等公共部门的参与。
意大利中小企业的价值网络主要有以下三种形式:
(1)卫星式价值网络。在这样的价值网络中,大型主体企业是网络的组织者,若干中小企业围绕其周围,共同参与某一产品的生产。这种结构模式是大、中、小企业的有机结合,主体企业一般负责原料采购、产品设计、订货、运输和销售等,而中小企业云集其周围,按它的要求加工、制造某种产品的零部件、配件或提供某一方面的专业服务。大企业与中小企业之间的经济联系完全建立在市场机制的基础之上。例如,贝内通公司及周围中小企业群便是一典型例子:该公司成立于1965年,由贝氏兄妹4人白手起家从事服装生产,到1987年该公司已拥有18亿美元资产,成为意大利第二大富豪。这家公司直接拥有的服装加工厂不多也不大,但每年能向国内外市场提供数千万套服装,这主要靠几百家中小企业的协作。这些中小企业接受贝内通公司的设计要求制作服装,然后由贝内通公司统一销售。这些中小企业独立核算,但从生产过程看,又类似于贝内通公司的一个车间和班组,其服装产量占贝内通总产量的80%以上。这种合作不仅使贝内通公司节约了固定投资,充分利用了中小企业的生产能力,而且还使它在一定程度上吸收了中小企业的专业优势。