如果认为仅凭雄心壮志就能经营好eBay，简直既幼稚又可笑。事实上，eBay所面临的困难超出了常人的想象。梅格?惠特曼当然很清楚eBay在内部运行中存在的缺陷。担任eBay总裁兼首席执行官后不久，梅格?惠特曼就发现：公司除了皮埃尔?奥米亚尔的创意外，其它方面几乎都是空白；公司只有一个陈列在网上的拍卖产品的分类表，既没有营销机构，也没有销售计划。
梅格?惠特曼和她领导的管理团队正在试图建立一种员工最少化、利润最大化的电子商务模式。由于没有什么经验可以借鉴，对梅格?惠特曼而言，经营eBay成了一件充满想象力的工作。梅格?惠特曼必须用她一反常规的战略，引领eBay朝着一个令人惊讶的方向发展。
“我成了将创意变成现实的企业家。”梅格?惠特曼说。她同员工们一起挤在600平方米的空间里工作，很多事情都需要亲自动手，包括确定公司第一批客户的类型，撰写第一份市场营销计划书……就这样，梅格?惠特曼和她的伙伴们，开始了黎明到来之前的摸索。
