在摸索中前进

如果认为仅凭雄心壮志就能经营好eBay,简直既幼稚又可笑。事实上,eBay所面临的困难超出了常人的想象。梅格?惠特曼当然很清楚eBay在内部运行中存在的缺陷。担任eBay总裁兼首席执行官后不久,梅格?惠特曼就发现:公司除了皮埃尔?奥米亚尔的创意外,其它方面几乎都是空白;公司只有一个陈列在网上的拍卖产品的分类表,既没有营销机构,也没有销售计划。

梅格?惠特曼和她领导的管理团队正在试图建立一种员工最少化、利润最大化的电子商务模式。由于没有什么经验可以借鉴,对梅格?惠特曼而言,经营eBay成了一件充满想象力的工作。梅格?惠特曼必须用她一反常规的战略,引领eBay朝着一个令人惊讶的方向发展。

“我成了将创意变成现实的企业家。”梅格?惠特曼说。她同员工们一起挤在600平方米的空间里工作,很多事情都需要亲自动手,包括确定公司第一批客户的类型,撰写第一份市场营销计划书……就这样,梅格?惠特曼和她的伙伴们,开始了黎明到来之前的摸索。

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