结合以上原则,可以进行公司部门的设置、部门职责的确定、部门内部对应于职责的岗位设置以及定员。
一个齿轮是无法带动整部机器运转的。规模大的公司部门机构也多,如果各个部门心不往一处想、劲不往一处使,“只扫自家门前雪,不管他人瓦上霜”,那么,各个环节便无法协调,步调也就无法一致,想要实现目标就会很难。让各个部门协调起来同步行走,是组织结构建设的基本要求。
企业的运作不简单等同于机械的运作,因此,必须设立一套完整的企业管理制度来协调内部各组织的运作,使其责任明确到“手递手”。
第4招
将复杂的管理简单化
造成企业人力资源浪费的原因不只是冗员过多、机构臃肿,还有一个重要的原因就是管理复杂。“世界太复杂了!”这样的抱怨总是不绝于耳。
一个企业要运转,其管理也像电脑一样,运行时间越长速度越慢,流程容易被复杂化。再加上人们总是倾向于复杂化,管理就变得越加复杂,难见真面目,当然是费时费力又费钱。尤其是一些大企业或者国有企业的管理崇尚规范化,办一件简单的事情,常常要经过很多部门的审核签字,结果5分钟就能办好的一件事,过了一周的时间,文件还在某个部门那里等着签字。其实,签字多了就成了一种形式,而且签字的人越多,责任就越分散,容易造成扯皮和越位,本来简单的工作变得越来越复杂。管理程序繁琐导致效率大大降低,成本却大大升高。
被誉为“全球第一CEO”的杰克·韦尔奇认为管理是最简单的事情,他说:“人们总是容易高估商业运行的复杂程度。要知道,经商并非研究火箭技术,我们选择的是世界上较为简单的职业之一。”简单是一种智慧,把简单的原则运用到企业管理中却不是件容易的事情。
英国历史学家、政治学家诺斯科特·帕金森提出了一个定理:“事情增加是为了填满完成工作所剩的多余时间。”这就是著名的帕金森定理,它解释了为什么一个机构的组织常会超过实际需要以及个人效率降低的原因,即他们给了一个计划太多的时间。帕金森描述了一位老太太给她的侄女寄明信片的情景:老太太先花一个小时找到那张要寄的明信片,又花一个小时找眼镜,半小时查地址,一个半小时写明信片。终于可以寄了,她又犹豫出去要不要带把伞,这又花了她20分钟。等到最后她寄出明信片,整整一天过去了。