第1章 人力资源成本大“瘦身”/1
第1招先拿冗员开刀/3
第2招裁员减薪，关键是要降低负面影响/8
第3招机构臃肿必须“减肥”/14
第4招将复杂的管理简单化/18
第2章 高效组织创造高利润/23
第5招把所有经理人的椅背锯掉/25
第6招如何提高会议效率/29
第7招只做自己该做的事，不做部属该做的事/34
第8招速度制胜——21世纪的竞争法则/39
第3章 给人才加油，利润就会翻番/43
第9招有奖有罚，鼓舞士气/45
第10招不奖金钱，奖荣誉/49
第11招“甜言蜜语”——不用花钱的有效激励/53
第12招引“狼”入室，让员工热血沸腾/57
第4章 最大化客户价值/61
第13招把80%的精力花在20%的大客户身上/63
第14招关注现有客户，节约开发新客户的成本/67
第15招整合资源，与客户构建双赢的合作模式/73
第16招帮助客户成功，同时成功自己/77
第5章 节约采购成本的策略/81
第17招直接与生产厂商合作/83
第18招千方百计压低采购商品的价格/88
第19招如何预防采购中的诈骗事件/93
第20招控制采购成本的五大策略/97
第6章 千方百计降低生产制造成本/103
第21招技术提上去，成本降下来/105
第22招实行精益成本管理/108
第23招加快运转，减轻库存压力/113
第24招降低价格≠降低质量/117
