项目管理知识体系的研究与开发,其初衷是为了解决“为什么要建立PMBOK文件”,“哪些知识应包括在PMBOK文件中”,“如何将这些知识组织成为一个有机的体系”等关键问题,也就是解决知识体系的“范畴”和“结构”问题。
项目管理知识体系的建立,更重要的是为了使项目管理者了解、理解和掌握项目管理知识,进而更好地加以应用。解决“有利于理解和便于应用”的问题也应该是构建科学的项目管理知识体系的重要任务。
项目管理知识体系是某一时期对项目管理专业知识的一个总结。项目管理知识体系不仅包括那些已经被求证过的理论知识和已经被广泛应用的传统经验,而且还容纳了新的理论知识以及还没有被充分应用的先进经验。
3?维度
维度通常是指在数域F内,由n个数据a1,a2,...,an组成的有序数组(a1,a2,...,an),称做数域F上的n维向量,也就是说向量里有几个分量,它就是几维的。对于空间来说,空间有多少个基准向量互相正交,就是几维的。现实生活中,一条直线上的是一维,一个平面上的是二维,一个立体上的是三维。
维度又是指一种视角,而不是一个固定的数字;在这里,维度是一个判断、说明、评价和确定一个事物的多方位、多角度、多层次的条件和概念。
马旭晨?“成就事业,成就人生——有效的项目管理”讲座\[J/OL\]?厦门理工学院网站,2008(4)?4?项目管理知识体系的维度
实践告诉我们:高度决定视野,角度改变观念,尺度把握效果,统筹关系成败。维度与高度、角度、尺度、统筹密切相关。如果从维度(多方位、多角度、多层次、多时点)来分析认识项目管理知识体系,也许能使我们对项目管理的知识体系本质有更深刻的理解,有助于我们更好地运用项目管理知识。这也正是我们要通过维度研究项目管理知识体系的目的。
5?四维项目管理知识体系结构
如前所述,体系应该至少是具有纵向、横向和纵横统一的立体结构。目前的《项目管理知识体系(PMBOK)》仅有九大知识领域,应该说这只是体系中的一个维度,还不足以构成一个体系。项目管理过程的概念可以视为另一个维度;但是,任何一个知识领域都是在一个至少是三维空间坐标体系中被定位的,即每一项项目管理知识既有在其所处的某一知识领域(九大知识领域)中的定位——领域维度,也有在管理过程(启动、计划、执行、控制、收尾五个过程)中所处领域的定位——过程维度,还有在知识与管理的不同层次上的定位——层次维度。这是项目管理知识体系关于知识领域维度、时间维度和层次维度的三维空间知识体系。实际上在项目管理中,项目管理知识还有其处于项目生命周期中某一阶段的定位——时间维度,所以,对项目管理知识更全面的认识应该是,项目管理知识是一个三维空间加上一个时间维度(3 1)的四维知识体系。
(1)项目管理的三维知识体系。综上所述,我们根据系统论的观点把项目管理知识按照知识、管理过程和层次进行了分析,从而得出了项目管理知识纵横统一的一个空间立体结构,这就是项目管理的三维知识体系,其具体表达如图1?7所示。
图1?7项目管理的三维知识体系(2)项目管理的四维(3 1)知识体系。观察万物的运动和变化,必须将一个特定的时间段作为观察的条件。我们运用的具体项目管理知识也是由特定的时间和空间确定的。由此,我们也必须客观地对三维的项目管理知识体系明确其所处于项目生命周期的不同时点,也就是三维的项目管理知识体系加上其所处时间维度的定位,构成四维(3 1)的项目管理知识体系,如图1?8所示。
图1?8四维(3 1)项目管理知识体系对四维(3 1)的项目管理知识体系进一步分析,可以得出以下几种结构框架。
1)基于项目管理知识领域的体系结构。《中国项目管理知识体系》(C?PMBOK)在以美国PMBOK为依据编制的同时,对内容及划分提出了基于项目管理知识领域的体系结构,如表1?6所示。表1?6基于项目管理知识领域的结构项目与项目管理论证与评估方法与工具一般机会研究