一般来说,下面这些人的“主人翁意识”会强烈一些:
第一类,从企业获取的报酬很高,几乎达到一个小股东的份额;或者,这个企业给他的报酬,在其他企业是难以得到的。
第二类,处于需求理论的较高层次,物质需求和安全需求已经得到满足,他们更多的希望通过工作来实现社交、被尊重和自我实现的需求,工作给予了他们精神上的回报。
第三类,虽然还处于需求的较低层次,但对自己未来已经能够看得很清晰,他们努力为这个能够看得见的目标而奋斗。
这都是一些什么人?前两类显然是企业中高层管理者,他们具有强烈的“主人翁意识”,任何人都不会感到意外。再看第三类人,这类人常常出现在职业生涯规划很成功的企业里,他们目前还是普通员工,他们将成为企业未来的管理者,他们非常敬业、非常勤奋、非常忠诚,最终成为职业场上的成功人士。任何想通过职业场取得成功的人,都应该把第三类人作为榜样,并把第一类人和第二类人作为奋斗的目标!
与“主人翁意识”相对的,是“雇员意识”。那些职场失败者,心中有着浓烈的“雇员意识”,他们无法把自己当作主人,也不肯把自己当作主人,而是把自己当作“被剥削被压榨的人”。当然,雇员意识存在并不可怕。可怕的是员工把自己当雇员,却不知道雇员该怎样为公司效力。
我一直认为,管理就是研究人性。马斯洛的需求理论,就是对人性最深刻最确切的表达。违背人性的口号式的管理,只会浪费资源,不会有“一点点”收益,这在企业中是很普遍的事实,比如形式主义的企业文化建设、形式主义的培训机制。分享是最好的交流与沟通,管理者首先要分享员工内心的观念,才有机会让员工分享你内心的观念。作为管理者,应该通过需求分析,了解员工真正需要什么,引导他们认识到岗位对于人生的意义,认识到“主人翁意识”对于业绩的助推作用。
个人能力通过岗位来体现,个人价值通过岗位转化为企业价值。工作岗位是人生的坐标,工作业绩则丰富了人生的内涵。工作稳不稳定,得看你是否适合你现在的岗位,是否具备这个岗位要求的知识和技能。愿每一个人在回首往事时,能够自豪地说“我在那个位子上,干出了卓越的成绩”,而不要回首过去时,却恍惚不知道自己在何时何地做出过什么。