第11节:第二章得到团队想要的结果(5)

在这种情况下,李焜耀把降低亏损幅度的希望投向了2006年。2006年2月,明基移动在"3GSM大会"上推出了数款超薄机型,并在一个月后的德国CeBIT展会上再次亮相。

李焜耀说:"当时的市场反应相当不错。"在展会结束之后,他便要求德国的团队迅速将这些机型推向市场。但李焜耀很快又一次"收获"了失望,德国的研发团队在时间意识方面的淡漠,使得这些机型一直拖延到6月才被推向市场。与此同时,西门子手机原来的一些大客户,也开始对明基移动推出新手机的速度表示了不满。

2006年4月,明基移动获得了来自沃达丰的巨额订单,但是由于沃达丰的手机是在欧洲10多个国家同时开始销售,而各个国家的定制要求又各不相同,这就要求明基移动必须提前做好软件的设置,但是明基移动推新产品的"蜗牛"速度延误了沃达丰的销售计划。

几个月后,沃达丰取消了明基移动的订单。"失去这个大客户对明基移动的伤害太大了。"李焜耀坦言,大客户的不断离去,很快便把明基移动推向了悬崖边缘。

一个具备有效战斗力的团队应该是一个能够高效完成工作的团队。艺术家可以去追求无限的完美,但工作中却不一定非要完美。工作的最终目的就是解决问题,只要把问题解决了,即使工作没有做到完美,也可以就此打住,进行下一个目标。如果像德国西门子那样,为了追求手机的完美而影响了手机的推出速度,就很容易带来适得其反的效果。

对新产品而言,能否打好时间差,抢先把新产品推入市场,是很关键的因素,这就需要团队的配合与时间观念。尤其是团队与团队之间的配合,更是打好胜仗的必要条件。一件新产品被推向市场,既要有技术团队的努力,又要有销售团队的努力,如果技术团队与销售团队配合良好,公司这个大团队就能取得爆发性的战斗力。在这方面,可以看一下海尔的一个案例:1999年4月5日下午两点,一个德国的经销商给海尔打来电话,要求"必须在两天内发货,否则订单自动失效"。而两天内发货意味着当天下午所有的货物必须装船,而此刻正是星期五下午两点,如果按海关、商检等有关部门下午五点下班来计算的话,时间只有三个小时,而按照一般程序,做到这一切几乎是没有可能的。如何将不可能变为可能,此时海尔人优良的团队精神显示了巨大的能量,他们采取齐头并进的方式,调货的调货,报关的报关,联系船期的联系船期,全部人员都全身心地投入到工作中,抓紧每一分钟,使每一个环节都顺利通过。当天下午五点半,这位经销商接到了来自海尔"货物发出"的消息,最初他非常吃惊,然后吃惊转为感激,最终满怀敬意地向海尔写了一封感谢信。正是这种团队内部的合作和团队与团队之间的合作精神,使海尔不但赢得了订单,而且赢得了客户的信任。

 

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