什么是团队的战斗力
第一章团队与群体的区别
熟悉家电行业的人都知道，空调市场的竞争早已不能用"激烈"来形容，或许用"残酷"会更贴切一些。这些年来，每年都会有新的企业进入这个领域，希望分到一块蛋糕，但同时，每年也都会有企业在残酷的竞争中折戟沉沙，黯然退场。
1996年的空调市场可谓是硝烟弥漫，战火不断，各厂家均不惜代价，建立起庞大的销售队伍，以期获得更大的市场份额。可就在这些庞大的销售队伍之中，有一家企业却反其道而行之，仅仅组建了一个只有23人的销售小团队，凭着这支"小分队"，这家企业在空调市场上南征北战，打败了众多强大的对手，缔造了一个销售的奇迹。
这家企业就是格力电器，而这支"小分队"的负责人就是有"营销凤凰"之称的格力电器总裁董明珠。就在1996年，董明珠带领着她的23名营销员迎战春兰和华宝上千人的营销队伍，最终打败对手，取得了辉煌的胜利。
可见，人多不一定力量就大，"三个和尚没水吃"的现象在现实生活中也并不少见。要想让一群人在一起发挥出1 1＞2的效果，还必须用灵活的手段把他们凝聚起来，让他们心往一处想，力往一处使。否则，人再多，也不过是一群乌合之众，说不定只是内耗就已经把自己的力量用尽了。
有一个现象也许值得我们深思，为什么有着上百人、上千人甚至上万人的劳动密集型企业创造的利润比例比不上只有几十个人团队的高科技公司？
答案就在于，劳动密集型企业虽然人数众多，但他们仅仅属于群体，没能形成团队。团队与群体最大的差距就在于，团队具有创造性。通过团队成员间的合作互补，每个人同时具备了自己的优势和别人的优势，因此能产生"核裂变"式的爆发性力量。
而群体却只有制造性，最好也只能达到1 1=2的效果。即使群体中有个别人具备创造性，但由于无法和其他人合作互补，也就无法产生1 1＞2的效果。
通过更深入的研究，我们发现，之所以会出现以上现象，原因就出在群体与团队的性质差异上。
那么，群体与团队有什么区别？通常来说，群体和团队之间有着六点根本性的区别：（1）领导方面。作为群体，应该有明确的领导人；而团队可能就不一样，尤其是团队发展到成熟阶段时，成员共享决策权。
（2）目标方面。群体的目标必须跟组织保持一致；但团队中除了这点之外，还可以产生自己的目标。
（3）协作方面。协作性是群体和团队最根本的差异，群体的协作性可能是中等程度的，有时成员还有些消极、有些对立；但团队中是一种齐心协力的气氛。
