“人无我有,人有我优”。这是商人们常挂在嘴边的一句口头禅。如果,竞争对手比你做得更胜一筹,那么,你又该怎么办呢?答案是:树立特色竞争的经营理念,实施特色竞争策略。
特色是什么?特色是竞争者内在优越性的综合反映和升华,是一个竞争主体区别其他竞争主体的标志。实施特色竞争,就是竞争者根据市场竞争态势、供求趋势及自己所拥有的资源优势,将三者有机结合而推出的,发挥自身优势,并能在市场竞争中获得长期经济效益和社会效益的经营理念和经营策略。
特色竞争,是市场竞争取胜的关键。老字号天津亨得利眼镜店推出的特色服务,著名近代企业东亚毛呢纺织公司一切从顾客利益出发,事事为顾客着想等具有自身特色的经营理念和策略,将有限的资源集中于“刀刃”,收到了画龙点睛之功效。7.1东亚股东遍全国
美国《商业周刊》的一位著名撰稿人约翰?威尔逊曾说:
“成功创业的条件几乎处处都有。每个社会无论其压抑程度多高,都会闪烁出宝贵的创业精神的火花。”
创办一个出色的新企业,必须以充足的资本为前提。在角逐激烈的市场经济中,企业能否获得资金乃是决定企业成败的关键。
初获胜利的宋棐卿踌躇满志,雄心勃勃,他决定进一步扩大生产能力,使东亚成为名副其实的第一流企业。但是要扩大生产就得有资金,资金从何而来?几经研究,宋棐卿决定在社会上广泛招股,他提出:东亚的股东要遍布全国。不怕股东小,就怕股东少。在这种思想指导下,东亚广招股东。宋棐卿招股并不是简单地向社会广发股票,让股民们来认购,而是有一定目的、有一定对象的,这是东亚公司能迅速发展起来的一个重要因素。
元旦即将来临,宋棐卿包下皇宫饭店,欢宴东亚中层以上的同人。这天,他特意系了一条用金线绣了山羊图案的红缎领带,满面喜色。
果然,酒过三巡,他神采飞扬地宣布,为了扩充东亚,壮大实力,东亚决定广泛招股,他认为股东越多,越证明社会各阶层对东亚的信任,只要成为股东,哪怕只投资50元,100元,也会宣传东亚,维护东亚。他要求东亚同人通过各种关系,广泛招股。
就在这次元旦宴会上,他提出了东亚后来一直坚持的口号:劳方就是资方,劳资合作,让东亚的所有员工都是东亚的股东。于是,东亚招股形成了一个高潮。此时的东亚已经名声在外,使招股分外顺利。交际能手赵子贞又一次大显身手,除韩复榘作为老股东又认新股,不少声名显赫的军政界人物也成为了东亚的股东。如内政部长赵丕廉、实业部长孔祥熙、升任社会部长的谷良民、升任军长的孙桐益,都纷纷向东亚入股投资。
军阀王占元的侄子王雨生被赵子贞说服决定投资东亚,竟卖掉了他在北京的一个制冰厂和在保定的一个面粉厂,一下就拿出50余万元,成为东亚的大股东。
曾任北洋政府大总统的徐世昌的弟弟、担任过财税局长的徐世章,为东亚在上海战胜某家洋行出过力的杜之绅,也成为东亚的股东。
一大批工商金融界上层和社会知名人士在东亚的股东名册上榜上有名。择要录之有:天津商会会长、金融业巨头纪华;天津商会常委、纺织业巨头赵真吾;天津商会常委、卷烟业同业公会主席王文典;上海商业银行董事长陈光甫;天津大通银行董事长章以英;上海银行天津分行经理资耀华,上海新华信托储蓄银行天津分行经理俞君飞……南开大学校长张伯苓;齐鲁大学校长林济青;天津汇文中学校长刘芳;钤铛阁医院院长丁懋英;后任美国大使的司徒雷登的私人顾问傅泾波;天津海关高级员司李郁文……小股东中,有东亚同人的亲友同乡,有各地经销代销商,也有东亚的员工。
宋棐卿在“劳资合作”,“劳方就是资方”的口号下,向员工发放记名股票。其方法是,到年终分花红时,凡所拿花红满100元以上者,50元给现款,50元作为投资入股发放股票。这种记名股票到年终可获股息,也可转让,但需在公司办理股权转让手续(30余年后,“文革”开始,东亚毛纺厂在厂门前贴出“白榜”,上列东亚股东的名字和家庭住址,以供“红卫兵”作为线索,将其作为“资本家”去批斗查抄。其榜张贴了东亚的整面厂院墙,解放前在东亚做工的老工人有将近大半名列其中)。
除去实质性的招股,宋棐卿还实行对顾客的让利酬客招股。凡在东亚购买毛线达200磅者,即发给5元的不记名“酬劳证”一张,到年终可到东亚领取一定的息红;如“酬劳证”能累积达20张(也就是购买毛线达4000磅),就能换100元的东亚记名股票,成为东亚股东。
广泛招股,使东亚的股东最多时曾达到一万多户,真正做到了遍布全国,分布各阶层;使宋棐卿把大量社会游资集中到手,为扩充东亚积聚了力量;使东亚的影响急剧扩大,信誉日增,社会交往和联络日广;使一大批社会上层人物为东亚所用,极大地提供了方便。
宋棐卿除向社会招股,还利用东亚的信誉特设“储蓄部”,吸收各阶层市民的私人存款,并付以高息。一时,存款者众,数额常年保持在100万元以上,使东亚手里有了一大笔充裕的周转资金。宋棐卿除向储户付利息,对数额较大,存期较长的储户,还馈赠“抵羊”牌毛线和辞语恳切的谢单。东亚吸收的私人存款最多时,曾突破200万元大关。
到1936年,东亚公司通过几次增股,资本总额达到100余万元。为增加流动资金,东亚公司还以储蓄的形式广泛吸收职工和社会闲散游资,从而使东亚公司的经常存款额高达150万元左右,资金周转充裕自如。
宋棐卿之所以重视大大小小的投资者,其原因在于他们与企业家一起,在创造财富中立下了汗马功劳。这些资本应该被视作“创造性”资本。投资者与企业的管理人员在企业经营方面,共担风险,共享成果。
事实已经表明,企业原有的传统观念往往与创新发展格格不入。因此,宋棐卿对墨守成规的企业投资方式大胆地进行了改革,开辟了一个崭新的企业环境。