父亲点点头接着说道:“我以前和你说过,一个人的懒惰最致命处在他的意识上,老天给我们大脑不是让我们用来消极待日的,而是要让它去思考积极的事情,我希望你的一生是一个有作为的人生。一个行动上不作为的人,他的思想也是不作为的,他最终将必然变成一个抱怨社会的人。所以,你的人生应该从点滴做起,做一个独立、自主,勤于思考的人,做一个积极主动的人。许多人不知道要做什么,而你的问题只是不知道如何做而已,你已经超前了一步,这一步是关键的一步,没有这一步,就算是神仙也成功不了。成功的第二步如今也已经向你招手了,我建议你按照自己的需要选择一家企业签约,接下来要做的就是不断学习,积累经验,提升工作能力。工作后,只要你肯努力,你就会发觉,你每一天都在不断进步,一旦这个进步到达了一定的程度,你的目标就在你的眼前了。”
“这一切说来简单,做起来难,像你们年轻人就算从被窝里爬出来也要费一番周折,能够准点上班有时都被算作奇迹了。你要记住,不管做什么工作都要守时守序,比如商务谈判中的第一印象不是别的,正是能否准时按约定履约。准时,说白了是一个责任的体现,是习惯性的事情,一个经常迟到早退的人,责任心一定高不到哪里去。一个想要成功的人,特别是想要在企业界有所作为的人,责任心是必须有的。细小的规定是必须遵守的。”
“除此之外,我还应该注意一些什么问题呢?”我问,我希望自己在今后的工作中能给别人留下好的印象,能让自己做到最好。
“进入企业后你应该向前辈学习,尊重前辈,不以学历看人,要拜有能力的人为师,谦虚地向他们求教,学习他们的管理能力和经验;少谈论跳槽的事情,多交流发展能力和工作开展的事情;少关注个人收入的事情,多关注部门收入的事情;其次,你们年轻人总是充满着激情,但是你要注意了,如果你要提出改革的问题,就不妨先考虑一下现实,其实一个企业的改革是属于上级的事情,如果有人征询你的意见你可以提出,否则不可贸然提及,你别以为这是小事情,其实这个是动摇上司管理权威的大事情。当然,适时地提出工作中的问题是对上司工作的极大支持,但提出类似的问题,切切要顾及影响,要保证既能维护上司的权威又能体现自己的才能,这才是得到上司指点的绝佳路径,一旦得到上司的指点,你就会少走很多弯路,得到一日千里的发展。”
“进入企业要学的不仅仅是如何管理企业,做好工作,还要学会如何管理自己,注意自己的言行,学习为人处事的技巧,学会利用各种资源。微软的成功固然是自身努力的结果,但没有IBM的配合,也不可能在PC上推广自己的操作系统。牛顿说过,我之所以比别人看得远,因为我站在巨人的肩膀上。这个世界上有许许多多才能卓著的人或者公司都是低调的,他们更像老师一样,所以,善于向他们求教,得到他们的支持和指导必能得到一日千里的进步。”
“还有一点要重视起来,我们做事情必须有计划才能稳步向前,有计划的人就算是出错也能在最快的时间内发现问题所在,没有计划的人,最终将陷入混乱不堪的乱麻之中,反倒使真正的问题掩盖起来了。世界不少成功都是步步为营的胜利,以弱胜强的情况也不乏实例,要想成功就更加需要周密的计划,这种计划的能力不经过磨练也是无法获得的。成功者对此都深有体会,他们的做法往往是一边有计划地加强学习,一边伺机而动。说得简单点就是:为一个计划经过多次的思考,考虑了各种可能发生的情况后制订出一个周详的计划。除非万不得已的紧急情况,不然断然不会改变计划。”
“做计划要不断从细微处着手,商战中尤其如此,熟知市场的人都会明白,市场是有档期的,一个档期往往很短,长则两三年,短则一两周,计划不严密就不可能在这种档期紧凑的市场竞争中获得胜利。所以,我比较偏爱速战速决的策略,做出一个周全的计划,取得一个大的胜利,像中国有‘五一’长假、国庆长假,以及其他类似于‘六一’儿童节、中秋节,隆重的春节,都是许多成功企业颇为重视的策略出台期,但要赢得市场没有长期的市场研究作为基础就不可能长久获胜。当然,对于一个没有经验的人来说,他从未涉及过市场竞争,让他做出计划来应对局势是相当困难的事情,所以大多数公司会为初来乍到的新员工进行详细的岗前培训,因此如果在你加入的企业中,有培训的机会,就千万不要放过,一旦你接受了这种针对性很强的培训指导,你今后的情况就会完全不同了,当你做出计划的时候也不会再是纸上谈兵了。”
“那么,爸爸,您觉得我要进入哪个部门比较合适呢?”我问。
“对于锻炼你的能力而言,我认为销售部门或者营销部门对你来说最为合适,不论对外还是对内这些部门对思维宽度和实践能力的挑战都是不同凡响的。其实世界上最难做的事情莫过于与人打交道了,营销部门要制定策略就必须考虑角色问题,分析顾客心理,销售部门更是要直接面对客户,形形色色的客户对于锻炼一个人的正面反应、谈判沟通、思考能力都会是一个新的课题,就连握手这样的小事情你都务必要做到认真对待,很快你就会发现,销售部门或者营销部门会脱颖而出一批精英人物,最终这批人物会因为善于控制局面或者把握方向而逐步进阶为中高层管理人员。”
“作为一个刚参加工作的新手,无论你到哪里,都应该抱着学习的态度行事,多听少说,勤思多问。销售做得好的人,不是那种‘话痨’一样的人,因为谁的时间都是宝贵的,特别是销售沟通的一般对象为能拍板的人,他们的时间就更加宝贵了,‘话太多’的人十之有九是要被打发给办公室文员对付的,能说在点子上的销售人员才会大受欢迎,客户也乐于与之沟通,他们往往还能促发客户延展自身的业务和改进自己的不足。我希望你能成为这样的销售者,让自己说的话少而且精。要知道言多必失,慌不择言,是销售的大忌讳。那些能够充分准备沟通资料,时时提醒自己,并能尊重客户,为客户提供满意服务的销售人员,才会是效率比较高,进步较大的销售人员。”