门户网站的第二桶金,就是我们后来看到的网络广告,新浪的广告直到第六年才能够实现盈亏平衡。所以,当一个项目与VC谈融资时说将靠广告赚钱,VC心里往往没底,因为新浪这样巨大的投入,直到第六年才能够真正赚到广告模式的利润。现在时代变了,靠广告去赚钱的互联网项目盈利越来越难了。
今天的门户网站最赚钱的是什么?答案是网络游戏。网易的网游规模非常大;搜狐在金融危机中将网络游戏部门(畅游网)分拆再上市登陆纳斯达克;新浪网过去在网游方面一直不成功,现在也在不断重磅加大对网游业务的投资。
通过以上分析,我们可以很清楚地看到,这些门户网站的盈利手段,对网民是免费浏览,几年以后通过SP短信赚到了第一桶金,在五六年以后通过网络广告实现了稳定长期的大额收入,如今正在通过网络游戏赚取极为丰厚的利润(好像抢钱一样)。相信未来门户网站还会延展出更多的赚钱方法。这就是商业模式第二式所讲的,收入以哪种产品、在哪个阶段、以哪种方式来实现。这就需要企业家、创业者进行准确而独特的创意与设计,收入获取方式、阶段、产品的设计应与竞争对手不同,越是依靠与众不同的收入实现模式,企业的竞争门槛就越高。
同时,企业收入的可持续性(黏性)和爆炸的增长潜力有多大?这也是商业模式第二式收入倍增模式的关键。企业开发一个新客户,其成本是维护6个老客户的成本,几乎每家企业都是如此。所以,这种情况下,企业能不能实现高重复购买率?黏度到底有多大?这也是商业模式必须回答的问题。
为什么阿里巴巴赢得了资本市场的高度认可,因为它的重复购买率高达80%。在美国有一家软件公司Salesforcecom,被认为是和谷歌、微软一样有远大前途的五家软件公司之一,当然在中国它的名气今天还不够大。为什么Salesforcecom会受到美国资本市场的认可?就是因为它的重复购买率达到了惊人的98%。这也就意味着,今年一开张,去年98%的客户都会注定购买你的产品。这样的公司将会水涨船高,其营运能力将相当惊人。
商业模式第三式,企业成本如何进行革命性的降低?注意,我们这里讲的是革命性的降低。如果成本从100元降到90元,不算是革命性降低成本。我们把成本分成两类,一类就是把一个成本从总体的100元,降到60元、50元。当公司的整体成本下降接近一半的时候,我们称之为革命性的降低。另外一类就是分项目的成本,但是某个项目的成本应该下降到20%,甚至是零成本,才叫革命性的成本降低。企业成本怎么样革命性降低?不是靠省吃俭用,也不是靠压制,也不是靠克扣员工的工资,靠什么?靠商业模式的设计去实现企业成本革命性的降低。
商业模式第四式是“自我可复制”,突破自身扩张的瓶颈。任何一个企业,任何一个商业模式都会有扩张的瓶颈,所以我们讲天花板瓶颈问题,不能等到你遇到天花板再去突破,那将是很困难的。我们应该提前找到企业可能会遇到什么样的天花板,然后再通过商业模式的设计和规划去寻找突破天花板的方法。如此一来,企业就有机会实现长期可持续发展,而不是说越做越小。