第二章 每一个人都应该反思（3）

　　其实酒与污水定律所诠释的含义也是每一位员工需要警醒的问题，一个优秀的团队必然是一桶“醇酒”，而将这桶“醇酒”变为污水的员工即是企业的“负债”。
　　
　　负债，本是财务术语，它是相对于资产而言的。财务意义上的资产与负债，是指资金或某一物体。人，也是资本；人，也可成为负债。当人力成为资本的时候，有的人能使团队增加价值，他被团队视之为“资产”，而也有些人因为他的存在恰恰在剥削团队的价值，因此他就被称为“负债”了。
　　
　　下列九种“剥削团队成员”之一已经成为团队的负债。剥削团队的成员包括：
　　
　　1. 自我保护主义者。戴上层层面具、保护套，不给别人了解自己的机会；有过强的自我保护意识。
　　
　　2. 自以为是者。指手划脚，高谈阔论，纸上谈兵，光说不练。
　　
　　3. 沉默者。在团体中一句话也不说，从不贡献自己的主意。
　　
　　4. 拒绝者。固执、僵硬、拒绝接受别人的意见与建议。
　　
　　5. 观摩者。人在团体中，却站在旁观者的立场、抱着看戏的心态。无法融入团队，把自己当作局外人。
　　
　　6. 无聊者。不求上进，混日子；做一些无关的事打发时间，整天无所事事。
　　
　　7. 找借口者。自我设限；凡事找借口不找方法；推卸责任，都是别人的错。
　　
　　8. 放纵者。放纵自己、无法自律、自制力差；不服管束，不守规则。
　　
　　9. 炫耀者。好自我表现、好大喜功、好居功，过分强调自己在团队中的作用。
　　
　　工作的无效造成企业资源的无限消耗
　　
　　在企业工作，就一定会利用企业资源，每一个人都在同一个平台上工作，企业的资源是有限的，你用了，他就用不了。所以，使企业资源最充分地得到利用是企业高效运转的标准之一。
　　
　　每一个人都应该明白这样一个道理：工作是一种利用企业资源的行为活动，可以把每一项工作看作是一次得以利用资源的机会，这个机会给你了，你就得利用好，否则就是对企业资源的一种浪费，对企业本身的一种剥削。因为当你在利用这次机会的同时，你的同事也相应地失去了这次机会，如果你不把工作做好，对其他同事是不公平的。
　　
　　在工作中，有一句话常常被提到：“没有功劳也有苦劳。”特别是那些能力不够、对待工作没有尽力的人，他们常常用这句话来安慰自己，这句话也常常成为他们抱怨的借口。他们认为，自己工作的时候一刻也没闲着，不管有没有结果，都应该算成绩。
　　
　　在当今的企业中，有不少员工存有这样的想法。当上司交给的任务没有成功地完成时就会产生“没有功劳也有苦劳”的观念，觉得上司会谅解自己的难处，会考虑自己忙碌的因素。
　　
　　事实上，结果并非像这些整日忙碌却不见成效的员工所想的那样，没有结果的忙碌不但浪费了自己的时间，还消耗了企业的资源！
　　
　　市场只认利润，企业只认结果。企业要想创造效益，员工只能拿出成绩，消费者是绝对不会去购买因为企业员工千辛万苦制造出来而质量却不好的产品。
　　
　　没有成效的忙碌是具有严重危害性的，承认无效忙碌就等于承认低效率，就会导致企业员工不再积极进取，而是得过且过，这样企业没有任何效益可言，只能造成企业资源的无限消耗。
　　
　　著名的三正半山酒店的酒店管理行动纲领里面有这样几条：
　　
　　“我们追求出正果。出正果就是我们的工作要富有成效，做任何事都要追求一个好的结果。我们反对只说不做，同时我们也反对做而无效。只有持之以恒地付出，不折不扣地努力，才能得到理想的回报。