也就是说,要使员工和老板进行密切合作,关键不在于制定什么制度和方法,而是要实行劳资双方在思想和观念上的根本转变。如果员工和老板都把注意力放在提高工作效率、贡献更多价值之上,工作效率增加了,企业利润增多了,不仅员工可以多拿工资,而且老板也可以多拿利润,整个蛋糕做大了,自然就能实现双方“最大限度的富裕”。
明智的员工不应该将企业和自己对立,应该把老板视为自己的伙伴,以合作为基础,以双赢为目标,共同努力、共同奋斗,一起把蛋糕做大!
企业是大家的,利益是一致的
古希腊哲学家柏拉图曾讲过这样一段故事:航行在海上的一艘船,在部分水手的拥戴下,某年轻力壮的水手杀了有点年老且耳聋的船长。结果船失去了方向,所有的水手都失去了生命。
在竞争时代里,谋求个人利益看似天经地义,但个性解放、自我价值的实现与忠诚和敬业并不对立,而是相辅相成的。有些人玩世不恭地对待工作,频繁跳槽,觉得工作就是在出卖劳动力,投机取巧,把工作视为老板的剥削,这样的员工不会理解真正的劳资关系,也无法真正地实现自我价值。其实,企业和员工的利益本身是一致的,公司需要忠诚能干的员工来提供价值;员工需要在整个平台下分享利益。
每一个人都应该明白,公司是通过大家的工作所贡献的价值来生存的,就像航行在大海中的船一样,每一个人都在船上,老板就是船长,他用自己的智慧和资源来引领着整艘船的航向,员工就是船上的水手,在船长的带领下共同维持着整艘船的安全航行。当水手和船长无法达成一致的时候,这艘船势必会偏离正确的航道。
所以,既然大家在一艘船上,最合适最恰当的关系就是合作双赢。
在美国的各行各业最上层中的3%的人里,他们工作的态度都好像自己才是“这家公司的老板”一样,他们关注公司发生的任何事情,就好像自己拥有这家公司所有股权一样,他们觉得自己对客户、产品品质、利润、管理以及成本效益等都要负起责任,他们对工作都会完全地投入。也许你会说,他们都是高层领导,所以才会这么做。其实不妨反过来想想,正是他们有这样的工作态度,才会有这样的地位与收入。
当你想收获更多的利益时,请你走到最近的一面镜子前,和你的“老板”商量一下,镜中人就是决定你能拿到多少收入的那个人。
既然大家同坐一条船,以共同的利益目标做事情,自然就会有比较,也就得分出个一二三名来,当然,也有倒数的。绝大多数企业的现状就是这样的,优秀的员工通过努力工作把企业做大做强、蛋糕做好做大;而有些人正在不遗余力地把蛋糕的中心挖空,毫不客气地说就是在剥削企业,同样也在剥削着那些优秀员工的努力。还是前面的那句话,企业与员工的关系其本质是一种商业交换关系,企业如果不淘汰那些不提供结果的员工,反过来对那些优秀员工就是一种伤害。
再提到“剥削”这个词时,不要把眼神总往老板身上瞟,你更应该反省自己、看看周围。
要做拉动者,别做剥削者
在杰克·韦尔奇就任通用电气总裁时曾有这样一个制度:
每年,通用公司包括所有的分公司都会对高层管理人员进行分类排序,通过这个排序,公司可以分出组织中哪些人是属于最好的20%,哪些人是属于中间的70%,哪些人是属于最差的10%。
公司会根据这个排序,将最好的薪金和职位留给前面的那20%的人,而表现最差的那10%的人则必须走人。
韦尔奇就是这么简单地将公司里的剥削者全部赶走的,他把员工分为三个等级:
第一级员工是企业的拉动者:他们敬业务实、意识超前、能力卓越。他们不仅是公司利润的主要贡献者,而且有能力帮助和带动周围的人。他们使企业的效率提高、效益增大,同时还促使组织氛围积极向上。
第二级员工是普通的工作者:他们踏实肯干、谨慎认真、能力优秀。他们是公司欢迎的人,是企业生存的主体,也是业务经营成败的关键。公司会投入大量的精力来提高他们的水平,尽力让他们进入第一级员工的范围内。
第三级员工是企业的剥削者:他们不能胜任自己的工作、消极懈怠、能力平庸,他们使组织目标落空,同时也将消极的一面传染给周围的人。他们是企业的破坏家、剥削者,企业不可能容忍这样的人存在。
同时,杰克·韦尔奇也给出了对待这三类员工的方法:
第一级员工得到的奖励应该是第二级员工的2~3倍;对第二级员工,每年确认他们的贡献,并提高工资;至于第三级员工,他们不仅什么也得不到,而且面临着被解雇的危险。
作为企业的员工,我们应该可以作出最简单最明智的选择:不要仅仅做企业欢迎的人,一定要做企业的拉动者,坚决不做企业的剥削者。
组织时刻在呼唤企业的拉动者,因为他们总能为企业独挡一面,成为老板的得力助手;他们总能为企业分忧解难,将事情分析透彻、执行到位;他们总能够迎难而上,把一块块硬骨头啃掉……
当然,企业也会毫不吝啬地给予他们最优厚的待遇。
企业的拉动者是企业战略的开拓者,是企业利润的创造者,是企业基业长青的奠定者,这样的员工怎么会不受到企业的推崇和厚爱?
企业的拉动者一定是企业最不可替代的人,他们一定会做最正确的事情而不必老板交代;他们一定会拥有最核心的竞争力,让企业成功,让自己成长;他们一定是公司的问题解决专家,没有任何逃避的借口,只有不断涌现的解决问题的办法;他们一定会以企业发展为己任,时刻为企业着想,节俭而高效;他们一定没有推诿和懈怠,在任何任务面前只有真正的执行和到位的落实;他们没有浮躁的工作作风,只会用业绩证明自己的能力,用工作证明自己的价值。
市场的竞争是残酷的,职场的竞争更是激烈的,优胜劣汰的生存原则亘古不变。只有企业的拉动者才能成为最终的赢家。他们没有铁饭碗,却胜似拥有金饭碗,他们不仅能使企业获得发展和成功,更能淋漓尽致地展现自己的个人风采。
第一章 谁是真正剥削企业的人(6)
谁是剥削企业的人
宇文智