有句名言说:“要想一滴水永不干涸,唯一的办法就是将它放入大海。”一个员工,只有充分融入整个团队之中,才能充分发挥自己的能力,创造最大的价值。
2006年中国十大杰出青年、安踏掌门人丁志忠说:51%与49%,是父亲教给我的“黄金分割”比例。他很早就告诉我,你做每件事情,都要让别人占51%的好处,自己只要留49%就可以了。长此以往,可以赢得他人的认同、尊重与信任。
有几个朋友一起赶路,其中一个人拾到一把斧头,非常兴奋。其他人也都高兴地说:“太好了,我们拾到了一把斧头。”那人立即纠正说:“不是‘我们拾到了’,而是‘我拾到了’。”过了一会儿,斧头的主人追上了他们,要回了斧头。拾到斧子的人对同伴们说:“唉,我们完了。”这时一个朋友说:“你不要说‘我们完了’,而要说‘我完了’……”
后来,这个捡到斧头的人逐渐被大伙儿疏远,只好一个人赶路了,成了个“独行侠”。
我们都知道,大雁是成群地飞行的,飞行时,它们有时排成“人”字,有时排成“一”字,但更多的时候是排成“人”字。科学家通过实验证明,雁群以“人”字形飞行,比孤雁单独飞行能多飞72%的距离。原因是:当雁群排成“人”字形飞行时,头雁在前面开路,它的翅膀扇动能引起气流,从而帮助两边的大雁减少飞行阻力,每一个大雁扇动的气流都对其他大雁有所帮助,从而使雁群都能顺利到达目的地。雁群向我们揭示了一个深刻的道理:成功在于合作。
戴尔?卡耐基曾说过:“一个人的成功,15%取决于个人技能,而85%取决于人际关系。两者的关系就像机遇与才华的关系,假如没有机遇,即便有再高的才华也无从施展,就像一粒饱满的种子落到沙漠里,就永远不会发芽。但是假如遇到肥沃的土壤,就会很快生根发芽,长成参天大树。”
在任何一个企业里,同样需要每一个员工都具有团队精神,这样才能团结合作,达成既定的目标。“独行侠”式的员工,虽然往往能力突出,但由于不善于合作,因而很难取得长期的成功。苹果电脑创始人史蒂夫?乔布斯的一段坎坷经历,就向我们揭示了这一道理。
职场经典:被赶出局的老板
史蒂夫·乔布斯从22岁就开始创业,仅仅用了4年时间,就把苹果公司打造成一个市值高达20亿美元的大企业,员工达到四千多人。乔布斯本人也拥有了2亿多美元的财富,被许多媒体称为创业奇才,一时间名利兼收。
但接下来,乔布斯遇到了一件匪夷所思的事情——他被人赶出了自己一手创办的公司。这件事听起来离奇,其实有很大的必然性。
乔布斯年轻气盛,管理风格以火爆著称。在苹果公司,他就像一个高高在上的国王,目空一切,不把手下的员工当回事。苹果公司的员工都像躲瘟神一样躲着他,甚至不敢和他同乘一部电梯,唯恐还没有出电梯就被乔布斯炒了鱿鱼。
最后,乔布斯的跋扈令他亲自聘请的优秀经理人斯卡利忍无可忍,加上在公司前景方面的看法不一,两人的矛盾逐渐升级。斯卡利公然宣称:“苹果公司如果有乔布斯在,我就无法执行任务。”
鉴于两人已势同水火,公司董事会被迫在他们之间做一个取舍。结果,董事会站在斯卡利一边,因为他更善于团结员工,鼓舞大家的士气。史蒂夫则被解除了一切实权,只保留了董事长这一闲职。这一年,乔布斯30岁。
乔布斯后来回忆说:“我失去了贯穿在我整个成年生活的重心,打击是毁灭性的。”
在被踢出局的头几个月,乔布斯真不知道要做些什么,他甚至想过要逃离硅谷。但最终他决定在哪儿跌倒,就在哪儿爬起来。
被苹果公司解雇这件事,后来在乔布斯看来,是他所经历过的最棒的事情。因为他得以重新审视自己的价值,并以自由之躯进入人生最有创意的时期。他又建立了几家公司,后来其中一家被苹果收购。于是在1996年,苹果公司重新雇佣乔布斯作为兼职顾问。
此时苹果公司处于低谷期,运营情况每况愈下,财政开始萎缩。1997年9月,乔布斯重返苹果公司担任CEO,开始对公司进行大刀阔斧的改革。终于在次年第四个财政季度创造了近两亿美元的利润,带领苹果公司走出了低谷。
重返苹果公司的乔布斯已年届中年,当初被董事会炒鱿鱼的一幕仍历历在目,而且他还经历了一次癌症的打击,去鬼门关走了一遭。因此,他的性情改变了很多,变得更圆融了。即便因企业改组的需要,必须解雇一批员工时,他也显得相当谨慎,甚至称得上“感情用事”。
他说:“我告诉你一个例子,这或许能改变你看问题的方法。一旦你有了孩子,就会自然而然地意识到人人都是父母所生,应该有人像爱自己的孩子那样爱他们,这听起来并不深奥,但许多人忽略了这一点。因此现在对我而言,解雇苹果的员工要比以前痛苦许多,但我没有办法,这是我的工作。我设身处地地想象他们回家告诉妻儿自己被解雇的情景,我从来没有像现在这样感情用事过。”
乔布斯,当年那个人见人怕的“瘟神”,成了一个“心慈手软”的人了,但令人诧异的是,这种改变令他比以前更加成功,也更受人爱戴。
海默锐评
才华横溢的史蒂夫·乔布斯一手创建了苹果公司,是公司的头等功臣,但他由于特立独行,拒绝与人团结合作,结果被自己公司的董事会抛弃。幸亏乔布斯及时改变了自己,否则世界上又要少一位连比尔·盖茨都钦佩的天才,而多一个桀骜不驯的害群之马了。
可见,不管多大的才华,也不管多高的地位,缺少了团队精神,对公司形成了负面影响,就不会有好结果。
第二节 职场不需要“独行侠”
做不可替代的员工
海默