第五节 寻找最佳方案（1）

　　拿破仑曾经说过:“任何出色的战争，都是讲求方法的战争。”商场如战场，职场亦如战场，只有讲求方法，才能赢得胜利。
　　
　　国内著名企业家、蒙牛集团董事长牛根生也说:“一两智慧胜过十吨辛苦。”要获得成功，埋头苦干还远远不够，你还必须知道如何聪明地工作，找出最佳的方案，让自己赢得更轻松！
　　
　　一位名叫李艾米的管理专家去拜访伯利恒钢铁公司的总裁查尔斯?施瓦伯，表示只要让他与公司的每位经理谈15分钟，即可改善他们的办事效率，增加公司的销售额。施瓦伯问:“这要花多少钱？”李艾米说:“不用马上给我钱，等你看到效果后，开张支票给我就行了。”施瓦伯同意了。实际上，李艾米的谈话很简单，他要求每位经理在每天工作结束后，将第二天要完成的6个任务写下来，并按照重要性的顺序编号。第二天早晨从第一件工作开始，每完成一项划去一项。每位经理须切实执行三个月。
　　
　　三个月后，施瓦伯派人给李艾米送来一张万美元的支票，他认为李艾米的方法虽然简单，但的确值这个价钱。
　　
　　一个公司要发展，需要有优秀人才的加盟。你引起公司上层关注的最好方式，就是以正确的心态做出最棒的工作。假如你能找出更高效、更经济的办事方法，就能提升自己在公司的地位，你将会得到更高的职位，获得更高的薪水，有更多深造的机会。因为对老板来说，你已变成一位不可替代的人物。
　　
　　19世纪末，美国有一位名叫弗里德里希?泰勒的管理学家，他于1898年进入伯利恒钢铁公司工作。1912年，在美国国会众议院的一个特别委员会上，泰勒陈述说:“我发现在伯利恒钢铁公司，工人们都带着自己的铲子去铲原料。好的工人一下子能铲起35镑煤屑，也能一下铲起38磅矿石，衡量工人的工作效率究竟该以什么为标准呢？为了有更明确的标准，我建议设计一种标准铲。”
　　
　　有人认为泰勒未免小题大做了，讥讽他说:“假如连使用铲子的方法也能成为科学，恐怕世界上没有东西不能称为科学了!”泰勒反驳说:“使用铲子确实有学问，而且您说得对，世界上所有事物都能成为科学！”
　　
　　泰勒说到做到，真的设计了一种“标准铲”。尽管工人每次铲起矿石的重量少了4磅，但每天的总量却提高了10吨。接下来，泰勒一点点测试，发现每铲铲磅时，工人的工作效率达到最高。泰勒设计的工作铲达到15种之多，大大地提高了公司的生产效率。泰勒推行“标准铲”的第三年，这种铲子的优越性就充分体现出来了，以前需要300人干的活儿现在只用200人，材料的搬运费用省了一半，铲料工人的工资则增加了60%。
　　
　　在生产管理中，泰勒采用科学的观点，不断推陈出新，被尊为“科学管理之父”。
　　
　　泰勒总结的一条重要规律就是:“凡事皆有窍门。”善于开动脑筋寻找窍门，以最佳方案解决问题的员工，做起事来，往往能达到事半功倍的效果。不断累积起来，就能大大增加成功的几率。接下来，我们看看一位年轻的推销员是如何在工作中寻找最佳方案的。
　　
　　职场经典:一个爱找窍门的推销员
　　
　　20世纪上半叶，香港的一家五金制造厂招募了一名推销员，他是个历经磨难的小伙子，读书虽然不多，但很勤奋努力，也很有毅力。