第二节 即刻行动起来

　　二战英雄、英国首相丘吉尔，为了提高政府的工作效率，给那些行动迟缓的官员们的手杖上都贴上一张纸条，上面写着“即刻行动起来”。结果，官员们一改拖沓的习惯，按时完成每天的工作，并且有条不紊。
　　
　　正如《唐吉诃德》的作者塞万提斯所说:“取道于‘等一等’之路，走进去的只能是‘永不’之室。”
　　
　　有一位美丽的姑娘，想找一个好丈夫，他需要具备年轻、英俊、健康、温柔、富有、聪明等诸多品质。面对接踵而至的求婚人，姑娘觉得他们都不够格。“我怎么能嫁给这些人？他们长得也太寒碜了吧，这一个毫无风趣，那一个鼻子太难看……”总之，她一个都没有看上。
　　
　　随着年龄的增长，这位高傲的美人渐渐风光不再了，求婚者都走光了，微笑和爱情都离她而去，后来连她的容貌也不讨人喜欢了。这时，她只好对着镜子说:“快去找一个丈夫吧！”最后，她嫁给了一个十分平庸的人，反而感到十分幸福。
　　
　　英雄末路、美人迟暮，总是能引起人们的伤感。在时间面前，一切都显得那么的脆弱。如果你没有利用人生的黄金时间，好好干出一番事业，恐怕，有一天也会感叹年华易逝。
　　
　　国内著名企业海尔集团的老板张瑞敏积极创造企业文化，海尔文化里就有一条:“日事日毕、日清日高”，要求员工当日事情当日完成，并要每天都有所提高。正是在这样的企业文化促进下，海尔产品在国内外的市场份额不断扩大，成为国际市场认可的中国第一品牌。
　　
　　美国有一位著名的推销大师，名叫克里蒙。由于家里很穷，他十几岁就出来推销保险。克里蒙始终记得他第一次推销保险的情形，那天，他去一栋大楼寻找客户，站在大楼外的人行道上，他一面全身发抖，一面默念着自己的座右铭:
　　
　　“如果你做了，没有损失，还可能有大收获，那就下手去做。马上就做！”
　　
　　于是他走进了大楼，尽管很害怕会被人踢出来，但这种事情没有发生。他每走进一间办公室前，脑海里都想着那句话:“马上就做！”虽然每次他都担心会碰到钉子，但还是强迫自己走进下一间办公室。
　　
　　第一天，克里蒙卖出了两份保险。虽然不算太成功，但在了解自己的性格和工作方式方面，他的确收获颇丰。第二天，他卖出了4份保险，第三天增加到6份……他的事业开始了。
　　
　　克里蒙找到了一个克服心理障碍的秘诀，那就是:立刻冲进下一间办公室！只有这样做，才没有时间感到害怕、犹豫。
　　
　　“即刻行动起来”，这是任何员工做出好成绩的必备条件，也是员工自我管理的重要原则。管理大师李?艾科卡刚进入职场时，就很好地贯彻了这一原则。
　　
　　职场经典:转行的李·艾科卡
　　
　　李·艾科卡于1924年生于一个意大利移民家庭。受他那位雄心勃勃的小店主父亲的影响，艾科卡很喜欢汽车，立志长大后到汽车行业工作。艾科卡后来说:“那汽车真叫人心痒难搔，看上一眼，嗅嗅车座上的皮革味儿，就足以使我想到福特干上一辈子了。”1946年，获得普林斯顿大学硕士学位的艾科卡最终如愿进入了福特汽车公司。
　　
　　和所有新职员一样，艾科卡被安排在工程师训练班。艾科卡在这里工作了一段时间，主要任务是改进离合器。但不久艾科卡就发现，设计工作根本无法实现他的抱负。在普林斯顿时，艾科卡就立下宏愿:35岁时一定要当上福特公司的副总裁！当时二战刚结束不久，汽车业呈现出一派兴旺景象，汽车公司如雨后春笋一般涌现。艾科卡判断，福特公司的当务之急在于销售和赢得顾客，而要想实现自己的抱负，在1959年之前获得足够的经验和资历，就必须离开他的设计本行，从基层的推销员做起——这是通往成功道路的一条捷径。
　　
　　然而，艾科卡下定决心后，又不免为自己担忧起来。从小，他就是个稳重、勤勉但又比较害羞的孩子。
　　
　　关于这一点，传记作家雷雨肖·阿尔杰曾在专栏中写道:“小朋友们在窗外喊:‘李，李，快出来！’然而艾科卡全不理会。被叫得实在没办法时，他只好站起来大声说:‘你们先玩吧，我再学习一会儿！’艾科卡当年的老师也回忆说:‘（艾科卡）美中不足的是有点儿胆小，过于谨慎。’”
　　
　　不管怎样，艾科卡都决定立即按照自己的想法去做。于是他果断地退出设计部门，开始了自己的汽车推销生涯，每天与汽车采购人员和汽车经销商打交道。他为这些难缠的主顾详细解释新车的生产情形，解答质量与价格方面的问题。在长达十几年的推销生涯中，他勤勉地锻炼自己的口才，翻阅销售记录，在此基础上研究、推敲销售策略，了解市场和客户心理，推测下一步的市场动向。渐渐的，他成为一名经验丰富的汽车推销员，工作干得十分出色。
　　
　　1960年11月，31岁的艾科卡成为福特公司销售事业部门的副总经理。尽管迟了一年但他总算实现了自己在普林斯顿立下的宏愿。
　　
　　对于艾科卡而言，这当然不过是一个开始。他后来传奇般的经历至今仍为人津津乐道，成为全球商业界的不朽传奇。
　　
　　海默锐评
　　
　　艾科卡在确立了自己的目标后，没有等待，而是马上着手去做。在从事汽车推销工作的十几年中，艾科卡几乎每天都面临挑战。除了与客户大量交涉外，还必须与自己害羞的天性做斗争。每次当他拿起电话时，心里总是七上八下。艾科卡后来回忆说:“每次打电话前，我都要一遍又一遍地练习，心里打好腹稿，总怕遭到对方的回绝。”但是，他通过果断的行动，克服了自己害羞、谨慎的天性，最终实现了自己的宏愿。
　　
　　你也一样，不要再让自己沉迷于无济于事的幻想之中，即刻行动起来吧！