曾经有人问杰克·韦尔奇:“你为什么能在GE公司担任那么长时间的CEO?”韦尔奇微笑着答道:“简单地说,就是在其位谋其职。”
“在其位谋其职”,再通俗一点说,就是“敬业”。
来听一个国外的小笑话:
“史密斯先生,我想请问您,”面试官问道,“您还有其他您认为值得一提的技能吗?”“还有一点点,”应聘者谦逊地回答,“去年我的两篇小说登上了全国性的杂志,此外我还完成了一部长篇小说。”
“真不简单,”面试官评价道,“不过我更想知道,您还有哪些能在办公时间应用的技能。”史密斯先生微笑着解释道:“哦,这些都是我在办公时间完成的。”
“真不简单”的史密斯先生最后会不会被录用,相信读者们会做出自己的判断。这个笑话讽刺的是那些不敬业的员工。他们在工作时间内做着其他的事情,领薪水时却一分不少拿,还常为自己的聪明感到自豪。
敬业,这是每个企业都会向员工强调的一种职业操守。
比尔、杰克和梅洛三个大学生毕业后,在硅谷一家著名的软件公司找到了工作。三个大学生都努力地工作,为了更快适应公司,他们几乎每天都要加班。转眼间,一个月的试用期快到了。然而,到了试用期的最后一天,经理在公司门口等着他们,对他们说:“很抱歉,你们三个人的表现都没有达到公司的要求,今天上完班,你们就可以离开了。”说完,经理把这个月的薪水给了他们,然后就走了。三个人呆呆地站在那里,都感到很难过。
过了许久,三个人似乎才回过神来。比尔对两位同伴说:上班时间到了,我们进去吧。杰克和梅洛冲比尔吼道:“你是傻瓜吗?这家公司已经把我们解雇了!”最后,只有比尔一人走进了公司,杰克和梅洛则头也不回地走了。下班后,比尔走出了公司大门,却发现经理又在那里等他。经理微笑地说:“比尔先生,恭喜你!你的试用期结束,公司将给你一个新的职位。”见比尔一脸疑惑的表情,经理解释说:“你们三个人都很优秀,但和你的两个同伴相比,你比他们更敬业,所以我们选择了你!”
日本松下电器公司有这样的标语:
如果你有智慧,请你贡献智慧;
如果你没有智慧,请你贡献汗水;
如果你两样都不贡献,请你离开公司。
贡献智慧和汗水,对于每一位员工而言,是企业对你最基本的要求。换句话说,企业希望你有一定的敬业精神,这样你才能成为一个合格的员工。
但如果希望成为“不可替代”的员工,这就远远不够了。你还必须对自己有额外的要求,使自己具备“高度”的敬业精神。如果你做到了,不管你从事什么职业,都不难取得成就。“汽车推销大王”乔?吉拉德就是个活生生的例子。
职场经典:“要热爱自己的工作”
乔·吉拉德是全球最顶尖的汽车推销员,在汽车销售领域,至今还没有人能够撼动他的至尊地位。用一个数字可以说明这一点,世界上所有汽车销售公司的平均销售记录是每周7辆,而吉拉德单枪匹马,就能平均每天卖出6辆。
曾经有一位不成功的推销员,向吉拉德请教成为一名好推销员的秘诀。吉拉德见提问者神情沮丧,就先告诫他说:“当一名推销员,怎么能有你这样的心态呢?幸亏你不是医生,否则你的病人肯定会遭殃。”接着,他告诉对方自己的秘诀:“要热爱自己的工作。”
和所有成功人士一样,吉拉德的职业生涯也充满了坎坷。
吉拉德25岁那年,从事建筑生意失败,背上了巨额债务,几乎到了走投无路的地步。为了养家糊口,他被迫改行去卖汽车。一开始,他并没有认真对待推销员这份职业,把它视为无奈之举。
当他经过自己的努力,终于卖掉了第一辆汽车后,他的想法发生了彻底的变化。他掸掸身上的灰尘,暗暗发誓:“就这样好好干,你一定能够东山再起!”
虽然是全世界闻名的“汽车推销大王”,但吉拉德也有一个月卖不出一辆汽车的时候。面临这种窘境时,他也不会失望。多年的工作经验告诉他,一切工作都会有难度,都会出现各种各样的问题,假如一遇到问题就躲避,或者依靠频繁跳槽来解决困难,情况反而会越来越糟。
吉拉德说:“不要把工作看成是别人强加给你的负担,虽然你是个打工者,但在多数情形下,我们都是在为自己工作。只要你自己喜欢,就算你是挖地沟的,别人又能说什么呢?”
海默锐评
关于“敬业”精神带来的回报,吉拉德有一个很好的比喻,他认为这就像一个人栽下一棵果树,从栽下去的那一天开始,只要你精心呵护它,倾注你全部的热情,该浇水时浇水,该剪枝时剪枝,等到它慢慢长大了,就会给你带来满树的果实,以及一片遮挡烈日的浓荫。
乔·吉拉德启示我们:事业有成的员工,不可替代的员工,首先必须是一个敬业的员工。
虽然乔·吉拉德只是一个打工者,但他获得的巨大财富,远远超过了那些汽车销售公司的老板。俗话说,“敬业是立业之本”,乔·吉拉德的经历为这句话写下了注脚。
职场ABC:乔·吉拉德的“生活法则”
当乔·吉拉德的事业进入正轨以后,他逐步调整好工作和家庭、健康、休闲之间的关系,他有一个著名的“生活法则”,共有四条:
“第一,吃饭的时间吃饭。我决不允许自己在用餐时间处理事情;
“第二,睡觉的时候睡觉。我喜欢睡觉,同样,我不会让一些活动搅乱我的睡眠;
“第三,休闲的时候休闲。我决不会把工作和休闲搅在一起。我的汽车交易一定是在经销处成交,绝对不在高尔夫球场完成;
“第四,工作的时候工作。工作时间可以衡量一个人事业的成功,因此在工作时间内,我决不浪费时间,我也不会让别人浪费我的时间;
“由于奉行这四条法则,尤其是第四条,使得我的每分钟都比别人过得更有价值。”
第三节 敬业是立业之本
做不可替代的员工
海默