（三）出奇（4）

        13、保持学习心态
　　
　　在快速发展变化的时代里，如果不能够不断学习，就会被市场所淘汰。所以，企业的每一位员工，都应该保持求知若渴、虚心若愚的学习心态。这是企业发展和进步的根本动力。
　　
　　百度的牛人多，随着百度市场份额的不断增大，在行业里一骑绝尘，一些大牛儿们说话时也越来越牛。
　　
　　一次，Robin在一个产品讨论会上问起大家对竞争对手的一项新技术的看法，没想到，好几个人都非常轻视地表示出“我看没啥前途”的态度。另外一些人则表示还未来得及关注研究。
　　
　　没有人查觉到，Robin轻轻地皱了一下眉头。 就在下一个总监会议结束前，Robin走上前台，专门给大家分享了他精心准备的一份礼物--那是苹果公司创始人、CEO乔布斯在斯坦福大学毕业典礼上的演讲词，这段演讲的题目是“stay hungry, stay foolish”，即“求知若渴，虚心若愚 ”。
　　
　　Robin说：“当我们满足于现状的时候，倒退、挫折就会到来。每一个百度人，永远不要满足，永远要记住，始终保持 ‘饥饿’与‘愚蠢’，让自己不断学习，不断进取。这样，公司才能更迅速地发展，每一个百度人，也才能跟上公司的成长。如果我们不能不断学习，就会被市场所淘汰。”
　　
　　2009年7月，Robin在一次公司全体经理以上员工参加的战略沟通会上宣布了百度提拔干部的三个重要标准，而“保持学习的心态”赫然列于其中。
　　
　　在百度工作稍微长一点儿的同事都知道，Robin本人就是一个非常热衷学习的人。在过去的十几年当中，他从来没有离开网络超过24小时，每天早上起来的一件事情，就是上网看看业界新闻和产业动态，看看有什么新的知识和现象需要学习和研究。一直到今天,Robin这种持续学习的激情都没有改变。
　　
　　早在他在Infoseek做工程师的时候，就很注重从其他公司的成败中学习，关注和深入研究了硅谷那些公司的成败，写了一本书叫《硅谷商战》，这本书至今还被很多互联网企业当做研究美国第一波互联网浪潮的最佳读本。
　　
　　每一天都在进步
　　
　　2008年，韫敏晋升技术部副总监，熟悉她的朋友看到这个消息非常惊讶。原来，韫敏在学校期间是个非常内向，看起来更像只会埋头钻研技术的人，谁都想不到，她居然会向管理序列发展。韫敏对朋友们的询问最多的回答是：“哪里啊，我也不懂的，就是不断学习呗。”
　　
　　不断学习，对于韫敏来说，是8年的坚持。2004年，韫敏的职业生涯面临着一次转折。
　　
　　当时，百度流量节节高升，同时新产品的研发速度也明显加快，这就需要更多的技术工程师，同时，也需要一批技术管理人才。
　　
　　高级总监郭眈问韫敏，愿不愿意转型走管理路线。韫敏大学学的是计算机，进入百度的三年中，每天都focus在第一线的技术研发上，既没有管理经验，也没有系统地去了解过项目的运作。抱着“试试看”的心态，韫敏开始担任项目经理。但是第一次开会她心里就急了--她发现自己的知识不够用了，原来的自己只需要写好代码就够了，但项目经理需要协调各组的资源，处理很多别的组的问题，还有很多事情要学。
　　
　　于是，韫敏虚心向别的组的同学请教，不断琢磨怎么把控项目进度，怎么才能保质保量。她留心观察自己的leader郭眈是怎么开会、怎么找人谈话的，她也报名参加了hr的管理培训，只要有时间，当时技术部组织的所有管理培训她照单全收。不仅听课时投入，培训以后，韫敏还要再问自己一遍：以前相关情况的
　　
　　处理方法是否妥当？用新的管理方法是否能处理得更好？每次，都会有新的感悟和感触。
　　
　　渐渐地，学习和工作成为了一种良性循环。“不断遭遇新问题，处理成功后，其实自己又向前走了一步；于是又能接触到新事物和新要求，于是又需要学习新东西”，韫敏很快地适应了项目经理的角色。这种学习心态，帮助她越来越了解“管理”这个原本不熟悉的领域，能力也不断提升。现在，韫敏担当整个新产品研发团队的副总监对她来说，也是水到渠成的事情了。
　　
　　互联网的发展日新月异，百度要求每一个员工每天都问问自己：今天，我又学到了什么？有没有进步和提高？
　　
　　这句话显然不是针对企业新进员工而言的，他们的学习心态是天然的，也是最强的。而对于成熟的高技能员工，或是经理人而言，身份位置越高，就越是需要刻意地去保持学习心态，因为这是做到其他几点的一个心理基础。实际上，李彦宏的整个管理哲学就是一个统一的企业文化体系，如果没有学习心态，你就不可能去不断试错，不可能放下身段去看看别人是怎么干的，不可能请比自己更优秀的人，不可能不唯上。