优选最佳方案,制定行动计划

最好的计划会预留出多种多样的选择,并提出一条最切合现实情景的行动方案。

有一家小公司的一位员工领受了一项任务,要制定出一个产品展销计划出来,这事儿她从前可从没干过。她便去面见公司总裁以及负责销售的员工,以便了解公司最该去参加哪一类的展销会。在分析了可行性预算和路途远近之后,她排出了一系列可以参加的展销会名称。然后,她又根据这些信息,分别确认了规模、类型以及地理位置等信息,然后开始在网上筛选各种机会。

她把各种可供选择的展销会列好一张清单,并请公司其他员工提供需要进一步考虑的参数,按照确定的标准,做好了可供选择的展销会排序,提交给了相关工作人员。随后,需参加的展销会名目确认下来,她又把所有该做的筹备工作一项一项地列了出来,以确保参展的成功。整个过程中,她自始自终和别的参与这个计划的人,以及对计划感兴趣的员工,保持着良好的沟通与联系。

另外一个案例中,美国航空公司打算关闭它在北卡罗来纳州温斯顿-塞勒姆的维修中心,消息传开后,即将被裁员的1300名员工立即自发地组织起来了,他们经过磋商然后向管理层递交了一个替代方案,其核心是建议将全国其他地区的维修工作合并到这家中心来,这样一来,既可以帮助公司提高效率,同时也保住了他们的工作。

留心新的可能性和组合方案,考虑可以达到最终目标的各种方式,并让其他人也参与到你的计划中来,这样的话,不仅可以赢得他们的认同与支持,也会获得真正行动时的理解。

员工们聚在一起,各自开动脑筋,互相启发,找出各种可能性,制定出标准,评估每一个可接受的思路,最后才挑选出最佳方案,并且连执行上的细节都要预先设计得清清楚楚。

完善计划中可能出现的破绽

也许你听到过这样一句俗话——“魔鬼深藏于细节之中”。我是老早就听说过这句格言的,但是,直到我变成了一个职业演说家后,才真正理解了这句话的含义。

作为一个演说者,我在工作中越来越深刻地体会到,任何一个你害怕出错的地方最后都会出错:走错了房间,日期也弄错了,设备突然不灵了,温度或照明也坏了,演讲稿死活找不到了或是根本就拿错了,诸如此类的吧,我都遇上过。我从自己的切身经历中悟出这样一个道理,正是那些看似微不足道的小地方,才是最容易出大漏子。现在,我已经养成了习惯,在任何一次演讲开始之前,我都留出足够的时间把一切都检查一遍。

在英特尔公司里,管理层提倡一种他们称之为“精神诚实”的哲学,这样,每一位员工都能畅所欲言,对任何一个构想或决定提出他们的看法。员工得到鼓励,要对那些他们并不信服或感兴趣的构想与行动大声说“不”。这样,在英特尔公司里,管理层最终的决定或采取的行动策略便趋于更合理、更为有效。

如果你已有一个构想,想提交给管理层,先认认真真地考虑清楚所有的步骤和结果,比如,你的构想需要哪些资源的支撑?要花多长时间?为什么你所在的部门不能等到下一次才如此行动?公司里的哪些人会受到这些变化的影响?存在那些可预见的问题和阻力?什么地方可能最容易出错?

  首先,你要向回头多看看,做好各种准备。但等到快要实施的时候,你就需要大胆地向前看,以思考和预判可能存在的问题和阻力。你越思考得周密,就会越清楚地知道,自己该做些什么来促成你的计划。如果在你的设想中还没出现过什么问题和阻碍,很显然,你的准备工作还做得很不够,还需要进一步地完善。

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