对话黄光裕（5）

 　　问：一方面，我们看到国美的专注，比如每年投入那么多精力去办“全球家电论坛”；另一方面，国美似乎又“三心二意”，比如说前一段有信息称，国美即将杀入百货业。
　　
　　黄光裕：无论是家电，还是百货，都始终在零售这个行业内。现在我们还谈不上进入百货业，主要还是集中精力在家电连锁零售方面，但我们一直在观察其他一些行业，这可能是我们未来会去做的事情。
　　
　　问：你去年在不同的国家进行考察，是不是想跨出国门？
　　
　　黄光裕：近期没有计划。假如要走出去的话，东南亚会成为我们首先考虑的地方。到香港之后，我们的感受非常深--那里的成本非常高，而且巨头割据已经形成，如果我们没有充足的准备，可能会招架不住。所以我们如果想走出去，得要小心点。在香港开店之后，我们又在澳门小心翼翼地开了一家店。
　　
　　问：为什么会选择另起炉灶又做了鹏润电器这个品牌？
　　
　　黄光裕：因为我估计中国未来可能会需要这种消费模式，与现有的消费模式形成一种差异化。我相信这种消费模式早晚会来的，这要靠我们这些业内人士去推动、去探讨。但我们最终是英雄还是烈士，现在结果还未见分晓。
　　
　　问：国美搞了一个工业园，是不是打算做一些自己的品牌？
　　
　　黄光裕：这要根据实际情况去考虑，目前暂时还不会。但请大家记住，国美永远是一家零售企业，而不是一家制造商。
　　
　　问：除了租赁以外，国美也采取了购买店面的形式，有时买一个店可能要花掉一二个亿。你为什么会选择这种方式？
　　
　　黄光裕：在我们的计划当中，购买的店面不超过总店面数的10%。我们觉得，有些店面的位置比较好，买下来可能比租赁更合适。另外，我们会需要把这些店面做成一些旗舰店，要重点发展。并不是每个企业都有实力买得起店铺的，另外还要考虑自己的经营方向和整体架构。
　　
　　问：国美是如何杜绝商业贿赂的？
　　
　　黄光裕：一个靠制度，二个靠教育。但这种事情在中国只有相对好，没有绝对好。这一点上我也很惭愧。国美会比其他人好很多，但是也照样会出现这种情况。我们也没有什么高招。
　　
　　问：从开始创业到现在，已经20年时间了，你最大的收获是什么？
　　
　　黄光裕：20年来，我最大的收获就是我的消费者。我有这么多消费者，一年能支撑国美几百亿元的销售。国美是用自己的智慧和勤劳去获得这一切的，而不是靠什么后台、政策等去获得的。每天起来，我们都要从零开始、从无到有。
　　
　　如何应付激烈竞争？
　　
　　“没有扩张，就没有大型企业”
　　
　　问：国美到今年年底预计再开多少家分店？
　　
　　黄光裕：今年开100多家没问题。