对话黄光裕(3)

   问:你最看重职业经理人什么样的素质?
  
  黄光裕:那要看你用他来干吗。职业经理人应该明白,他们不是“救世主”,不是来改变什么东西的,而应该起到锦上添花的作用。真正担得起“救世主”、能扭转乾坤的人,全球也不多。
  
  问:你最痛恨别人的什么缺点?
  
  黄光裕:说话不算数,对人、对事没有责任心和忠诚度,这是我接受不了的。
  
  问:你有没有找到自己的“元帅”?
  
  黄光裕:我们更侧重内部培养。企业是务实的,就像居家过日子一样,而引进职业经理人就像娶老婆一样,要慎重。
  
  问:既要上得厅堂,又要下得厨房?
  
  黄光裕:(大笑)对。
  
  问:据说,曾有一个职业经理人来国美应聘,你亲自带领十几位总监及总经理们参加面试。这位职业经理人作自我介绍,你一言不发地坐在宽大的老板桌后冷冷地看着,他感觉到自己仿佛是笼子中的一头猎物。你在看什么?
  
  黄光裕:应该给他更多表现的机会啊。
  
  问:你相信你的直觉吗?
  
  黄光裕:每一个人都有一定的直觉,但重要的事情不会全凭直觉去决定。
  
  问:在你现有的职业经理人当中,更多的是和你性格相近的还是有很大差异的?
  
  黄光裕:不存在性格问题,企业毕竟不是一个家,我们要能够容纳不同性格、不同能力、不同专业的人来做事。关键看他能不能遵守这个企业的规则,不是说你和老板聊得来就行。
  
  问:你是不是特别看重职业经理人的业绩?
  
  黄光裕:有些人创造业绩特别快,但有些人先是在铺垫,后面才能创造出好的业绩。不能一概而论。
  
  问:你对表现好的职业经理人是如何激励的?
  
  黄光裕:不能光用钱来激励,而要树立起他的信心,让他更快地融入企业当中。只有更多地互相了解,才能更快地发挥他的才能。
  
  问:我们看到,你的竞争对手苏宁电器,早就建立了高层持股方案,2005年7月在深交所中小企业板挂牌上市后,苏宁造就了一大批百万富翁、千万富翁。国美有高管持股计划吗?
  
  黄光裕:有,但不会很快。
  
  问:大概什么时候?三年?五年?
  
  黄光裕:应该不会要那么长时间。我们在调整一种心态--大家持股后会是一种什么样的想法?给企业带来的是什么?这是我非常看重的事情。
  
  问:有媒体评介,你是“重人治轻法治、重惩罚轻奖励、重服从轻沟通”?
  
  黄光裕:这人说这种话就是不太了解国美。前一句话完全错了,国美应该是重法治;第二句话说对了60%,如果我们法治不健全,就惩罚不了;至于沟通,我们要求的是跨两级。管理学上不是强调,管理要尽量扁平化,直接管理的人最好不要超过7个人吗?国美有几万名员工,都重沟通就麻烦了。

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